تبلیغات اینترنتی چیست؟

رنگ برند

در این مقاله قرار است در رابطه با موضوع رنگ برند و بررسی تاثیر هر یک از رنگها بر جلب مشتری و احساس شکل گرفته در ذهن او مطالبی را عنوان کنیم. امید است با مطالعه‌ این متن پاسخ سوالات خود را در زمینه‌ی رنگ ها و فلسفه‌ی آنها دریافت نمایید

اهمیت رنگ برند

انتخاب لوگوی مناسب برای هر کسب و کاری از اهمیت بالایی برخوردار است چرا که طبق تحقیقات تصاویر مانایی بیشتری در ذهن دارند و به راحت تر به ثبت می‌رسند. عامل دیگری که سبب شکل گیری هویت برند در ذهن مشتری می‌شود رنگ برند است. رنگی که برای برند خود برمیگزینید باید در تمام جزئیات محل کار و محصول شما رویت شود. انتخاب یک رنگ مخصوص و به کار بردن آن در لباس پرسنل، لوگوی شرکت، بسته بندی محصول و محیط کار سبب ایجاد اتحاد و یکپارچگی تمام اجزا با هم می‌شود و به نوعی شکل دهنده‌ی هویت برند است.

شناخت روانشناسی رنگ ها و تاثیر هر رنگ از اهمیت بالایی برخوردار است. بعضا دیده شده اکثر برندهای مطرح به دلیل عدم دقت به هنگام انتخاب رنگ برند پس از مدتی که نتیجه‌ی مطلوب دریافت نکردند تصمیم به ریبرندینگ و یا ریدیزاینیگ برند می‌زنند. پس توصیه می‌شود با اطلاعات کامل از تاثیر هر رنگ دست به انتخاب رنگ برند بزنید.

اهمیت رنگ برند

روانشناسی رنگها

هر رنگی بسته به گرمی و سردی احساسات خاصی را در انسان ایجاد می‌کند. ممکن است فردی با دیدن رنگ سبز یاد بیماری و یا درد بیافتد درحالی که فردی دیگر به یاد امید و سلامتی بیافتد و حسی مثبت در او شکل گیرد. پس می توان گفت یک قانون کلی برای شناسایی تاثیر رنگها بر افراد مختلف وجود ندارد چرا که هرکس بسته به روحیات خود پیام‌های مختلفی از رنگها دریافت می‌کند. اما تحقیقات صورت گرفته توسط روانشناسان ثابت کرده است که اغلب انسان‌ها اگر در شرایط عادی باشند همگی از یک الگوی خاص به هنگام دریافت پیام رنگها پیروی می‌کنند. در ادامه به توضیح و تشریح برخی از احساسات مثبت و یا منفی که به هنگام مشاهده‌ی رنگها دریافت می‌شود صحبت خواهیم کرد.

رنگ قرمز

یکی از مهم‌ترین احساساتی که به هنگام دیدن رنگ قرمز در انسان شکل می‌گیرد، هیجان و تحرک است. بسیاری از متخصصان حوزه‌ی تحقیقات توصیه می‌کنند از این رنگ در کمپین‌های تبلیغاتی و یا بازی‌ها و مسابقات چالش برانگیز استفاده نمایند. تبلیغات‌هایی که به صورت تیزینگ و اوپنینگ به اجرا درمی‌آیند نیز می‌توانند با بهره‌گیری از رنگ قرمز توجه قشر زیادی از مخاطبان را به خود جلب کنند. از دیگر احساسات مثبتی که با دیدن رنگ قرمز در انسان شکل می‌‎گیرد حس قدرت و بزرگی است. همچنین پزشکان تغذیه معتقد اند این رنگ میزان اشتهای فرد را افزایش می‌دهد. از همین رو میبینیم که بسیاری از برند های مواد غذایی از رنگ قرمز در برند خود استفاده کرده اند.

به طور مثال برند مک دونالد و کوکاکولا هر در انتخاب رنگ برند، قرمز را برگزیده اند. دلیل دیگری که باعث شد این کمپانی‌های بزرگ از رنگ قرمز استفاده کنند، القا شدن حس سرعت و هیجان به انسان است. در یک ساندویچ فروشی به نفع فروشنده است که خریدار هرچه سریعتر غذای خود را بخورد و محل را ترک کند، از همین رو در و دیوار فروشگاه های مک دونالد با رنگ قرمز پوشیده شده است.

رنگ قرمز به دلیل تحریک عصبی میزان تمرکز را کاهش می‌دهد. توصیه می‌شود در محل کار که نیاز به تمرکز و دقت بسیاری است از این رنگ کمتر استفاده گردد. در رنگ دیوار های یک کلاس درسی نیز بهتر است از قرمز استفاده نگردد تا میزان هواس پرتی به حداقل برسد. رنگ قرمز احساسات منفی دیگری همچون خطر، درد و خشم را نیز به ذهن انسان متبادر می‌سازد.

انتخاب رنگ مناسب برای برند

رنگ زرد

در روانشناسی رنگها در رابطه با رنگ زرد، عنوان شده است که این رنگ سبب القای حس شادی و شادمانی به انسان می‌شود. اما اگر به صورت گسترده و در مقیاس زیاد از این رنگ استفاده شود احساس تشویش و اضطراب را در فرد ایجاد می‌کند. این رنگ سبب القای اعتماد به نفس به افراد می‌شود. رنگ زرد در مواردی که نیاز است افراد احتیاط کنند و محتاطانه تر رفتار کنند نیز دیده می‌شود. به طور مثال در کنار ایستگاه مترو و یا بر روی برخی بسته بندی داروها.

رنگ نارنجی

[lgc_column grid=”50″ tablet_grid=”50″ mobile_grid=”100″ last=”false”]رنگ برند[/lgc_column]

این رنگ از ترکیب دو رنگ قرمز و زرد ایجاد میشود و همچون رنگ قرمز سبب القای احساساتی همچون شور و نشاط و انرژی در انسان می‌گردد. این رنگ احساس ارزشمندی را به مخاطبان القا می‌کنند به همین دلیل توصیه می‌شود برای طراحی برچسب قیمت محصولات از این رنگ کمک بگیرید. رنگ نارنجی حس اعتماد را قوی تر می‌سازد و برخی برندها که نیاز به جلب اعتماد مخاطب دارند از آن بهره می‌گیرند. به طور مثال شرکت FIDEX که یک شرکت پست است از رنگ نارنجی در برند خود استفاده نموده است. اینستاگرام که یک شبکه‌ ارتباط جمعی است در رنگ برند خود از طیف قرمز و نارنجی استفاده نموده است و دلیل آن هم نیز القای حس شادابی، نشاط و هیجان است.

رنگ آبی

این رنگ نماد اعتماد و امنیت است. مشاهده‌ این رنگ سبب رفع خستگی و اضطراب است و به نوعی آرامشبخش است. این رنگ در برندهای مطرحی همچون فیسبوک، تلگرام، لینکدین، توییتر و بسیاری از شبکه‌های ارتباط جمعی دیگر استفاده می‌گردد. دلیل آن هم القای حس امنیت و اعتماد است و که در ذهن کاربران ایجاد می‌شود. از طرفی چون اکثر افراد در زمان استراحت خود از این شبکه‌ها استفاده می‎‌کنند به نوعی سبب از بین رفتن حس رخوت و خستگی است. اکثر شرکت‌های بیمه نیز رنگ آبی را به عنوان رنگ برند خود انتخاب می‌کنند.
ترکیب رنگ آبی و سبز رنگ فیروزه‌ای را ایجاد می‌کنند و نمایانگر خلاقیت و تنوع است. در فضاهای استارتاپی از این رنگ بسیار استفاده میگردد.

رنگ سبز

این رنگ زمانی که وارد سلول های شبکیه‌ی چشم می‌شود، بدون هیچ گونه تنظیمی به مغز فرستاده می‌شود. به دلیل سهولت در دریافت این رنگ، حس آرامش و راحتی به هنگام مشاهده‌ی آن به انسان القا می‌شود. این رنگ، رنگ طبیعت و سرزندگی است و سبب ایجاد حس سلامتی و تندرستی است. از همین رو اکثر داوخانه‌ها و برندهای داروسازی از رنگ سبز را به عنوان رنگ غالب برند خود برمیگزینند. اسنپ نیز با به کارگیری این رنگ در انتخاب رنگ برند خود سبب القای حس امنیت و آرامش به مسافران خود می‌شود.

اگر توجه کرده باشید در صفحات فرود اکثر وبسایت‌ها دکمه‌ی خرید و پرداخت هزینه به رنگ سبز طراحی شده است چرا که این رنگ اولین رنگی است که در صفحه دیده خواهد شد و مخاطب ترغیب به فشردن آن می‌شود. دلیل علمی دیگری هم که وجود دارد این است که رنگ سبز نماد عملیات مالی و پولی است و مشتری به راحتی با دیدن آن به یاد پول خواهد افتاد.

تاثیر رنگ‌های خاکستری و تیره

رنگ‌های تیره و خاکستری، جزء رنگ‌های رسمی تر به حساب می‌‌آیند. به همین دلیل در یونیفرم های کارمندان اداره‌جات از آن استفاده می‌گردد. برند اپل نیز با استفاده از این رنگ در طراحی لوگوی خود قصد دارد حس خاص بودن و تک بودن را به مخاطب القا کند. این رنگ توسط سلولهای چشم به سرعت قابل تشخیص نیست و ممکن است دیده نشود. از همین رو توصیه می‌شود تا جایی که امکان دارد از آن استفاده نکنید اما در صورت تمایل می‌توانید آن را در کنار رنگهای بنفش و زرد قرار دهید تا ترکیب دلنشین تری حاصل گردد.

نحوه‌ انتخاب رنگ مناسب برای برند

برای انتخاب رنگ برند توصیه می‌شود از یک متخصص گرافیک که آشنا با تاثیرات رنگهاست مشاوره بگیرید. هر کسب و کاری بسته به ذائقه و سلیقه‌ی جامعه‌ی هدف خود می‌بایست برای انتخاب رنگ برند خود از تلفیق حداقل دو رنگ کمک بگیرد چراکه کنار هم قرار گرفتن رنگها تاثیر آنها را بیشتر می‌کند. این دو رنگ هم می‌توانند خاصیت تضاد باهم داشته باشند و هم می‌توانند یکدیگر را کامل کنند. همه‌ی این موارد به هدف شما و نیاز جامعه‌ی هدف بستگی دارد.

یکی از وبسایت های مطرح برای اینکه به راحتی بتوانید رنگها را با هم ترکیب کرده و نتیجه‌ی حاصله را مشاهده کنید، سایت paletton.com است. بعد از انتخاب رنگ برند هویت بصری برند خود را بر اساس رنگ انتخابی شکل دهید و سعی کنید ردپایی از یک تم واحد در تمام جزئیات مربوط به کار شما یافت شود.

هک رشد

در این مقاله قصد داریم در رابطه با هک رشد و عوامل موثر بر سرعت رشد و گسترش کسب وکار مطالبی را برای شما عنوان سازیم. امید است با مطالعه‌ این مقاله پاسخ سوالات خود را در زمینه‌ی growth hacking بدست آورید.

مفهوم عبارت هک رشد چیست؟

امروزه استفاده از تکنولوژی در استارتاپ‌های نوپا و شرکت‌های تازه تاسیس رواج زیادی یافته است و اکثر این نوع کسب و کارها در بستر اینترنت به صورت جدی به فعالیت مشغول اند. وظیفه‌ی هکرهای رشد این است که بتواند با استفاده از تکنولوژی های موجود هم‌چون شبکه‎‌های اجتماعی، ایجاد وبسایت با سئوی خوب، تولید محتوای آموزشی و کاربردی در سایت و … سبب رشد و گسترش کسب و کار گردد. اغلب این روش‌ها بسیار کم هزینه و پربازده اند به همین دلیل امروزه هک رشد مورد توجه قشر زیادی از مدیران قرار گرفته است. اپلیکیشن‌های بسیاری هم‌چون فیسبوک و اینستاگرام از این روش برای گسترش میزان تعامل با کاربر بهره گرفته اند.

تاریخچه‌ هک رشد

این مفهوم برای اولین بار در سال 2010 توسط سن الیس تعریف شد. او اولین پروژه‌ خود را با یک شرکت اینترنتی شروع کرد و توانست این کمپانی را به سرعت در بین سایر رقبایش پیشتاز کند. کم‎‌کم نام او در این زمینه پرآوازه شده و هرکس که برای کسب و کار اینترنتی خود نیاز به افزایش کاربر داشت به او مراجعه می‌کرد. سن الیس با پیاده سازی استراتژی های اختصاصی خود کسب و کارها را به موفقیت های دور از انتظاری نزدیک می‌کرد. به طور کلی افرادی می‌توانند در این زمینه موفق باشند که هم در برنامه نویسی مهارت داشته باشند و هم علم بازاریابی را فراگرفته باشند.

هک رشد چیست

هکر رشد چه کسی است؟

هکر رشد به فردی گفته می‌شودکه بتواند استراتژی‌های مربوط به هک رشد در کسب و کار را تعیین کرده و سپس تمهیدات لازم جهت اجرایی ساختن آن را فراهم سازد. این فرد علاوه بر داشتن مهارت‌های معمول بازاریابی می‌بایست دارای خلاقیت و مهارت برنامه نویسی باشد. هکرهای رشد برخلاف بازاریابان معمولی و سنتی که در پی شناخت بیشتر برند و ایجاد شبکه‌های روابط عمومی هستند، به دنبال روش‌هایی هستند که بتوان از طریق آن‌ها باعث رشد کسب و کار شد. اغلب این روش‌ها کم هزینه‌تر و به‌ صرفه تر از روش‌های سنتی اند.

تکنیک های هک رشد

در ادامه چند نمونه از استراتژی های بازاریابی رشد را عنوان خواهیم کرد. این موارد عبارت اند از:

تهیه‌ی آدرس ایمیل مشتریان

ایمیل مارکتینگ یکی از روش های موفق و جزء موثرترین راه‌ها در بازاریابی هک رشد به شمار می‌آید. میزان تاثیر گذاری پیام انتقال یافته از طریق ایمیل به مشتریان به عوامل متعددی بستگی دارد. به طور مثال عبارات به کار رفته عنوان ایمیل نباید به گونه‌ای باشد که از طرف مخاطب اسپم شناخته شود. عبارات کلیشه‌ای مثل موفقیت در چند دقیقه اسپم شناخته می‌شوند. نکته‌ی مهم دیگری که در ایمیل مارکتینگ می‌بایست به آن توجه نمود، غربال‌گری لیست آدرس های ایمیل مشتریان است. اگر در انتخاب لیست ایمیل دقت نکنید احتمال باز شدن ایمیل توسط کاربری که ایمیل را دریافت کرده است بسیار کم خواهد بود و در نتیجه میزان موثر بوده این روش نیز بسیار کاهش خواهد یافت.

برای ارسال ایمیل به لیست زیادی از مشتریان می‌توانید از وبسایت هایی همچون sender.net  وhubspot .com استفاده نمایید.

ایجاد ارتباط با برندهای مطرح

استارتاپ‌ها و کسب و کارهای نوپا به دلیل تازه کار بودن اعتبار چندانی در بازار ندارند. توصیه می‌شود به هنگام شروع به کار خود با برندهای مطرح و شناخته‌شده همکاری کنید. این عمل سبب می‌شود نام شما در کنار آن برند مشهور قرار گیرد و اعتبار پیدا کند. شما می‌توانید در وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی خود نام آن برند مطرح را منتشر کنید تا میزان مطالب و محتوای ارائه شده توسط شما رسمیت یابد و بیشتر دیده شود.

توجه داشته باشید همکاری خود را با برندی آغاز کنید که حوزه‌ فعالیت آن برند با حوزه‌‌ی کاری شما ارتباط داشته باشد. به طور مثال اگر شما تعمیرکار سخت افزار و وسایل الکترونیکی هستید بهتر است با فروشنده های لوازم برقی و الکترونیکی همکاری خود را قوی‌تر کنید.

تنکنیک های هک رشد

شرکت در همایش‌ها

کسب وکارهای نوپا با حضور در کنفرانس‌ها و همایش‌های تخصصی در حوزه‌ فعالیت خود می‌تواند از بزرگان زمینه‌ی فعالیت خود دانش تخصصی را فرابگیرد و همچنین از طریق ارتباط گیری با آنها می‌تواند شبکه‌ی ارتباطی شما را گسترش دهد.

بهینه سازی وبسایت و صفحات فرود

یکی از مهم ترین استراتژی‌های هک رشد بهینه سازی وبسایت و ارائه‌ی مطالب با کیفیت در آن است. توصیه می‌شود که صفحات فرود به گونه‌ای طراحی شوند که جذاب باشند و نظر مخاطب را به خود جلب سازند. آمار ها نشان می‌دهند که استفاده از طرح های مینیمالیستی و گرافیکی می‌تواند تا حد زیادی توجه کاربران را به خود جلب سازد. از دیگر راه‌های جذاب ساختن صفحات فرود، استفاده از گیمیفیکیشن یا همان بازی سازی است. با انجام این عمل مخاطب وارد چالش می‌شود و  برای حل چالش با ما همراه خواهد شد.

همیشه سعی کنید از آمار و ارقام سایت خود مطلع باشید. برای تحلیل سایت خود و سایت سایر رقبا می‌توانید از وبسایت های alexa و similarweb استفاده نمایید. این وبسایت ها آماری دقیق از وضعیت سایت شما ارائه می‌دهد و شما می‌توانید با رفع اشکالاتی که نمایش می‌دهد رنکینگ وبسایت خود را ارتقا دهید.

در نظر گرفتن رقبا

در کسب و کارهای نوپا یکی از روش‌هایی که در بازاریابی هک رشد از آن بهره گرفته می‌شود، تحلیل آماری رقباست. می‌توان با جمع آوری اطلاعاتی در رابطه با میزان فروش و در نظر گرفتن تجربه‌ی رقبا خود را به موفقیت نزدیک تر کنیم.

فعالیت در شبکه‌های اجتماعی

هر کسب و کار بسته به نوع و حیطه‌ی فعالیت خود از بین شبکه‌های ارتباط جمعی حداقل یکی را برمیگزیند. شبکه‌ ارتباطی لینکدین بین صاحبان مشاغل از اعتبار و محبوبیت بیشتری برخوردر است و توصیه می‌شود حضور فعال و موثر در این شبکه داشته باشید

به طور کلی فعالیت در هر شبکه‌ اجتماعی مثل توییتر، اینستاگرام، لینکدین و … می بایست سبب رشد و دیده شدن بهتر کسب وکار شما شود و اگر می‌بینید در حیطه‌ فعالیت شما امکان دیجیتالی کردن برخی موارد وجود ندارد روش‌های سنتی را ادامه دهید. به طور مثال شغلی مثل سبزی فروشی امکان دیجیتالی شدن وجود ندارد. چراکه ویژگی محصولات این کسب و کار به نحوی است که به سرعت فساد می‌یابد و استفاده کنندگان آن ترجیح می‌دهند از روش‌های سنتی نیاز خود را برطرف سازند. پس نتیجه می‌گیریم که یک نسخه‌ی کلی و جامع نمی‌توان برای همه‌ی کسب و کارها پیچید.

سعی کنید پس از هر کمپینی که در شبکه‌های اجتماعی برگزار می‌کنید میزان تعامل کاربران را در آن رویداد بسنجید. این کار از طریق کسب اطلاعات راجع به میزان بازدید ، میزان لایک، تعداد دفعات اشتراک گذاری بین کاربران و تعداد کامنت‌ها سنجیده می‌شود.

هک رشد

ارائه‌ی پیشنهادات تخفیفی به مشتری

در نظر گرفتن تخفیفات بر روی کالاها و یا ارائه‌ی هدایا به مشتریان باعث ایجاد حس مثبت در آن‌ها نسبت به برند خود می‌شود و می‌توان آن‌ها را به مشتری وفادار تبدیل نمود. متخصصین حوزه‌ بازاریابی عنوان می‌کنند که بهتر است آفرها چیزی جدا از محصول ارائه شده باشد و یا زمانی که می‎‌خواهید تخفیفی ارائه دهید سعی کنید مناسبت ارائه‌ تخفیف را به مشتری یادآوری کنید. چرا که اگر مشتری ببیند شما همیشه درحال ارائه‌ی تخفیف هستید ارزش نهایی محصول را کمتر از قیمت واقعی آن تصور می‌کند و گمان می‌کند شما همواره در حال گران فروشی هستید. پس در این مواقع به جای این که تخفیف ارائه شده اثر مثبتی داشته باشد برعکس تاثیری منفی در ذهن مخاطب ایجاد می کند.

مزایای هک رشد

استراتژی های هک رشد به دلیل ارزان بودن نسبت به سایر روش‌های تبلیغاتی، می‌تواند نوعی صرفه جویی به شمار آید. یکی از دلایل مهمی که باعث می‌شود استارتاپ‌ها از استراتژی های هک رشد استفاده کنند همین به صرفه بودن است. استراتژی های بازاریابی رشد همچون تبلیغات چریکی قادر است همه گیر شود و در مدت زمان کوتاهی جمع زیادی از مخاطبان را به دنبال کنندگان شما تبدیل سازد و به سرعت باعث رشد شما گردد. در این نوع بازاریابی به دلیل انجام تحلیل‌های بسیاری بر روی دیتاها می‌توان جلوی بسیاری از خطاهای انسانی را گرفت و تا حد زیادی کنترل شده‌تر گام برداشت.

نیچ کارکتینگ

در این مقاله قرار است درباره یکی دیگر از انواع مدل های بازاریابی یعنی بازاریابی نیچ مطالبی را برای شما عنوان سازیم. امید است با مطالعه این مقاله پاسخ سوالات خود را در زمینه نیچ مارکتینگ و ابعاد آن بدست آورید.

نیچ مارکتینگ چیست ؟

نیچ مارکتینگ ( NICHE MARKETING) و یا همان بازاریابی گوشه ای نوعی استراتژی کارآمد می باشد که در آن هدف تنها رفع نیاز بخشی از جامعه هدف می باشد و صرفا بر روی آن ها تمرکز می‌شود. این نوع استراتژی اغلب برای کسب و کار های کوچک و نوپا علی الخصوص استارتاپ ها بسیار مفید و کارآمد می باشند. این کسب و کار ها با برطرف کردن نیاز بخش کوچکی از جامعه به حداکثر سود مدنظر خود می رسند. به عبارت دیگر در نیچ مارکتینگ شرکت تبدیل به یک کسب و کار بزرگ در یک بازار کوچک می‌شود. این نوع بازاریابی بسیار هدفمند است و نیاز مشتری را به خوبی می شناسد و پاسخ گوی آن است. از همین رو بر روی متغیر ها و مولفه های تاثیر گذار بر میزان خرید مشتری تمرکز دارد و در امر قیمت گذاری و توسعه محصول بسیار هوشمندانه عمل می کند.

بازاریابی نیچ

مراحل طراحی و اجرای بازاریابی گوشه ای

در ادامه قرار است در رابطه با مراحل و گام های پیاده سازی بازاریابی نیچ مواردی را عنوان سازیم. این مراحل عبارت اند از:

انتخاب جامعه هدف

در بازاریابی گوشه ای همان طورکه در تعریف آمد تولید کننده و یا توزیع کننده صرفا نیاز های بخش کوچکی از افراد نیازمند به آن محصول خاص و یا کالای خاص را تامین می کند. موقعیت جغرافیایی، طرفیت خط تولید، محدودیت زمانی و مکانی، جنس محصول و … همگی عواملی اند که سبب می شوند که کسب و کار با محدودیت مواجه شود و استراتژی بازاریابی نیچ را برگزیند. درست است که تنها قشر کوچکی از جامعه هدف مخاطب ما قرار می گیرند اما تامین نیاز های همان قشر کوچک سود بسیاری را عاید کسب وکار می کند. به طور مثال بوفه یک دانشکده فقط به دانشجویان همان دانشکده خدمت ارائه می دهد اما همین جامعه کوچک او را به حداکثر سود می رساند چرا که ظرفیت ارائه خدمات او تا همین حد را می تواند پوشش دهد و قادر نیست نیاز کل دانشجویان دانشگاه را تامین سازد.

نکته مهم این است که ممکن است ویژگی هایی خاص در تولید کننده و یا توزیع کننده وجود داشته باشد که بازار او را گسترش دهد. به طور مثال یک سبزی فروش با قصد تامین نیاز یک محله شروع به فعالیت می کند اما ممکن است به دلیل ارائه قیمت های عادلانه و یا محصولات تازه و با کیفیت از نقاط دیگر شهر نیز مشتری داشته باشد.

تعیین اندازه بازار

تعیین میزان اندازه بازار کار ساده ای نیست و نیازمند صرف زمان زیادی است. انجام تحقیقات میدانی، تحلیل شرایط رقبا، برآورد حداکثر ظرفیت های تولید و پاسخگویی، میزان انعطاف پذیری با نیاز مشتری، تخمین تعداد مشتریان ثابت، آنالیز رقبای سابق در صورت نو ظهور نبودن خدمت و یا محصول و …. بررسی همه ی این موارد در تخمین و تعیین میزان اندازه ی بازار بسیار موثر و تاثیر گذار است. اغلب کسب و کار ها برای انجام این موارد  از تیمی تحت عنوان R&D و یا همان تحقیق و توسعه کمک می گیرند.

شناخت کانال های توزیع

بررسی و شناخت کانال های توزیع در امر رساندن محصول به مشتری واقعی بسیار مهم و ضروی است. کانال های توزیع مجموعه ای به هم پیوسته از شرکت ها و افرادی است که وظایف متعددی بر عهده دارند. این موارد عبارت اند از: انجام تحقیقات و بررسی های بازار و جمع آوری نظرات از مشتریان بالفعل، تاثیر بر افزایش معروفیت برند مورد نظر، ارائه ی دستوراتی راجع به نحوه ی چیدمان کالا و بازیافت ضایعات و گرد آوری اطلاعاتی از قبیل شماره تماس و مکان جغرافیایی مشتریان.

طراحی و اجرای بازاریابی گوشه ای

اجرا

در استراتژی جا ویژه یا همان نیچ مارکتینگ به دلیل کوچک بودن جامعه هدف مرحله اجرا ساده تر از سایر مراحل انجام می گیرد. چرا که تمام تحقیقات لازم جهت اجرای هرچه بهتر در مراحل قبل صورت گرفته است. میزان دشواری پیاده سازی بازاریابی نیچ به نوع کسب وکار هم بستگی دارد. به طور مثال اگر شما کالای خاص با ویژگی های خاص هم چون عینک مخصوص ورزش های زمستانی تولید می کنید بهتر است آن را در فروشگاه های مرتبط با لوازم تخصصی کوهنوردی توزیع نمایید. تشخیص محل اجرای کار و توزیع کالا برای هر کسب و کاری متفاوت است و دقت در این امر سبب افزایش سود شما خواهد گردید .

ارزیابی

ارزیابی مرحله ای است که خیلی از شرکت ها در انجام آن سهل انگاری می کنند. انجام این مرحله یک دید جامع و یک شمای کلی از میزان اثر بخش بودن استراتژی های به کار رفته به شما خواهد داد. با مشخص شدن نقاط ضعف و قوت قادر خواهید بود کاستی ها را بر طرف ساخته و به صورت هدفمند تر گام بردارید.

مزایای بازاریابی نیچ

در ادامه به ذکر و توضیح چند مورد از مزایای بازاریابی گوشه ای خواهیم پرداخت. این موارد عبارت اند از:

شناخت نیاز واقعی مشتری

یکی از بزرگترین مزایای بازاریابی نیچ شناخت دقیق جامعه ی هدف و نیاز های آن هاست. این امر سبب می‌شود که به راحتی بتوان با مشتری واقعی ارتباط گرفت و با رفع نیاز کنونی او بتوانیم او را ترغیب به خرید از محصول خود کنیم. در بازاریابی گوشه ای به دلیل کوچک بودن بازار و جامعه هدف به راحتی می توان میزان فروش و سود حاصل را تخمین زد و با دید دقیق تری به پیش‌بینی درآمد و هزینه پرداخت. ‌

وفادار کردن مشتری

در بازاریابی نیچ به دلیل این که دقیقا همان خواسته مشتری برطرف می گردد در دفعات بعدی و خرید های آتی مشتری تعامل بهتری برقرار می کند و به مشتری وفادار تبدیل می گردد. به طور کلی تمرکز کردن در رفع یک نیاز مخصوص از شما یک تیم و یا شرکتی حرفه ای خواهد ساخت و همین باعث می شود افراد شما را با یک تخصص خاص بشناسند و به هنگام احساس نیاز هم اولین گزینه ای که به ذهنشان می رسد شما باشید.

وجود رقبای کم

بعضی از کسب و کار هایی که از بازاریابی نیچ استفاده می کنند استارتاپ هایی هستند که دارای یک محصول جدید با ویژگی های خاص اند. همین امر سبب شده است در زمینه فعالیت خود رقبای کمی داشته باشند و گاها ممکن است بدون رقیب باشند. این اتفاق هم یک نوع مزیت به شمار می آید و در عین حال نیز می تواند نوعی عیب شناخته شود. چرا که بی رقیب بودن در هر حوزه ای ممکن است مشکلاتی که در محصول وجود دارند از سمت مدیران نادیده گرفته شوند و کسب و کار با رکود مواجه شود و هیچ گونه تلاشی برای بهبود کیفیت محصولات صورت نگیرد.

نیچ مارکتینگ

سود حداکثری در بازاریابی نیچ

در این نوع بازاریابی به دلیل اینکه تعداد رقبا اندک می باشند ، مشتریان بخش زیادی از نیاز های خود را از یک نفر تهیه می کنند. همین امر سبب می شود تقاضا برای محصول بالا رفته و در نهایت سود حاصله بیشترین میزان مورد نظر باشد.

 مشتریان مناسب برای اجرای بازاریابی نیچ

اغلب این نوع بازاریابی برای پاسخ به نیاز های خاصی از جامعه هدف مناسب است. این بخش کوچک از جامعه ممکن است از لحاظ موقعیت مکانی، میزان درآمد سالیانه، شغل، سطح رفاه و …. با هم شباهت داشته باشند. باید گفت که بازاریابی نیچ صرفا مختص به رفع نیاز افراد یک منطقه جغرافیایی خاص نیست و حتی می تواند در سطح بین الملل و جهانی اجرا گردد.

به طور مثال تولید کننده یک داروی خاص می تواند متقاضیانی از سراسر جهان داشته باشد. درست است که جامعه ی هدف کوچک است و قشر کمی از جامعه نیازمند آن داروی مخصوص اند اما از لحاظ جغرافیایی دارای پراکندگی بسیاری است. زمانی که محصول به گونه ای باشد که می بایست در بازار های عرضه شود بهتر است برای شناساندن بهتر محصول از وب سایت و یا  تبلیغات در دیگر شبکه های اینترنتی کمک گرفت. با تولید و انتشار محتوای بهینه در این فضا ها می توان تا حد زیادی سهم زیادی از بازار را از آن خود سازیم.

بازاریابی دهان به دهان

در این مقاله قصد داریم در رابطه با یکی از رایج ترین و موثر ترین روش های بازاریابی که همان بازاریابی دهان به دهان است مطالبی را برای شما عنوان کنیم. امید است با مطالعه این مقاله پاسخ سوالات خود را در مورد بازاریابی زبانی بدست آورید و با تاثیر آن در کسب و کار خود بیشتر آشنا  گردید.

بازاریابی دهان به دهان چیست ؟

بازاریابی کلامی در زبان لاتین به word of mouth marketing معروف است. این عبارت به صورت اختصار به WOM نیز شناخته می شود. در این نوع بازاریابی مشتریان می توانند با استفاده از کلام و سخن خود در شخص دیگری تاثیر بگذارند و سبب ایجاد حس رغبت در وجود او برای خرید محصول ما شوند. ویژگی های متمایز کننده، کیفیت مطلوب، پایین بودن قیمت و… سبب می شوند که مشتری به طور نا خواسته تجربه خوبی که به هنگام استفاده از محصول ما داشته است را به اشتراک بگذارد و نزدیکان او ترغیب به خرید از ما شوند.

استراتژی بازاریابی دهان به دهان در دسته ی استراتژی های کششی ( pull) قرار می گیرد طوری که این مشتری است که علاقه مند به خرید از ما می شود.

بازاریابی دهان به دهان چیست

تاریخچه بازاریابی دهان به دهان

در سال های دور محققی به نام سیلور من با انجام تحقیقات جالب توانست تاثیر بازاریابی کلامی را کشف کند. او ابتدا گروهی از پزشکان را در یک جلسه دعوت کرد. آن ها بر روی دارویی جدید به بحث و گفت و گو نشستند. نظر برخی از آن ها نسبت به آن دارو مثبت و نظر اکثر آن ها منفی بود. بعد از گذشت چند ساعت و رد و بدل شدن دیالوگ هایی بین پزشکان در نهایت نظر افرادی که منفی بود برگشت و مثبت شد. سیلور من نام این اثر را تاثیر بازاریابی دهان به دهان گذاشت.

چه کسانی بیشتر تحت تاثیر بازاریابی دهان به دهان قرار می گیرند؟

در سال 2018 تحقیقی در مرکز تحقیقاتی آلیسون در مورد میزان تاثیر گذاری انواع تبلیغات ها بر هر یک از گروه های سنی صورت گرفته بود. نتایج این تحقیق نشان می دهد در افرادی با سنین 45 تا 70 سال زمانی دست به خرید یک محصول جدید و ناشناخته می زنند که یکی از دوستان و آشنایان آن ها محصول را معرفی کرده باشد. پس اگر محصول شما به گونه ای است که جامعه ی هدفتان افرادی در این رنج سنی هستند بهترین نوع بازاریابی برای محصول شما بازاریابی دهان به دهان است.

توجه داشته باشید دیگر گروه های سنی هم تحت تاثیر تعریف و تمجید های آشنایانشان در مورد یک محصول قرار می گیرند. به طور مثال جوانان امروزه با دسترسی به ابزار های تحت وب و اینترنت به هنگام خرید یک محصول جدید سعی می کنند حد اقل 30 دقیقه نظرات استفاده کنندگان دیگر را مطالعه نمایند و سپس دست به انتخاب بزنند. پس می بینیم که امروزه  بازاریابی دهان به دهان بسیار گسترش پیدا کرده است چرا که افراد در گذشته فقط تحت تاثیر نظر چندین نفر از اطرافیان خود بودند اما امروزه  می توانند نظر کاربران دیگر که حتی ممکن است آن سر دنیا نیز باشند را بخوانند و سپس تصمیم نهایی برای خرید بگیرند.

نحوه ی شکل گیری بازاریابی کلامی

بسیاری از برند های مطرح در دنیا تصور می کنند که صرفا با انجام تبلیغات آفلاین و آنلاین می توان سهم بازار را از آن خود کنند. استراتژی آنها بدین صورت است که باصرف هزینه های میلیاردی صرفا بر روی ایجاد کردن و بزرگ کردن جامعه هدف خود تمرکز می کنند و به مشتریان بالقوه هیچگونه توجهی ندارند. اما واقعیت چیزی متفاوت از این است و تاثیری که مشتریان فعلی میتوانند بر روی فروش هرچه بیشتر محصول داشته باشند باور نکردنی است.

مشتریان قادرند بدون دریافت هیچگونه هزینه ای نقش یک بازاریاب را برای ما ایفا کنند. تنها لازمه تحقق این امر هم کیفیت و حس خوبی است که مصرف کننده به هنگام استفاده از محصول ما به دست می آورد. یکی از شیوه های رایج در بازایابی کلامی دادن امتیاز به مشتری بالفعل در قبال معرفی محصول ما به کاربر دیگر می باشد. به طور مثال اگر شما صاحب اپلیکیشن هستید برای این که بتوانید میزان نصب بیشتری بگیرید می توانید اعتباری برای فردی که لینک دانلود اپلیکیشن را برای شخص دیگری به اشتراک می گذارد در نظر بگیرید. هم چون اپلیکیشن اسنپ که در اوایل کار خود در ازای معرفی یک کاربر جدید یک یا چند سفر رایگان به مخاطب خود می داد. این امتیاز هر چند کوچک است اما سهم زیادی در موفقیت این نوع بازاریابی و گسترش جامعه هدف ایفا می کند.

بازاریابی کلامی

مزایا و معایت بازاریابی کلامی

یکی از مهم ترین مزایای این نوع بازاریابی افزایش اعتبار کسب و کار می باشد. این که تعداد افراد زیادی کسب و کار و برند ما را به آشنایانشان معرفی کنند بر میزان ارزش برند می افزاید. مزیت دیگر این نوع بازاریابی کم هزینه بودن آن نسبت به سایر روش های تبلیغاتی است.

از معایب بازاریابی WOM عدم کنترل بر نظراتی است که افراد استفاده کننده راجع به محصول ما می دهند می باشد. به طور مثال اگر شما صاحب یک اپلیکیشن باشید و در بخش نظرات فقط افرادی که دید منفی نسبت به محصول ما دارند نظر خود را ثبت کنند، مشتریان بالقوه به هنگام مطالعه نظرات از خرید منصرف می شوند. لازم به ذکر است که می توان نظرات را پاک کرد اما کار اخلاقی و درستی نیست. عیب بعدی این نوع بازاریابی غیر قابل کنترل بودن آن است. چرا که ما شاید بتوانیم بر نظرات کاربران در وب سایت خود نظارت داشته باشیم اما بر نظارت شفاهی آن ها در بین آشنایانشان هیچ اشرافی نخواهیم داشت.

هدف بازاریابی دهان به دهان

هدف بازاریابی دهان به دهان، ایجاد یک موضوع قابل بحث در رابطه با کالای مد نظر و سبب ارائه ی توضیحات ترغیب کننده جهت خرید محصول می باشد. برای به وقوع پیوستن این هدف می توان از هر ابزاری استفاده کرد. توجه داشته باشید برای محصولاتی می توان توقع داشت استراتژی دهان به دهان جواب گو باشد که سطح کیفی محصول عرضه شده بسیار بالا باشد. چرا که افراد در صورتی به تعریف کردن از یک محصول می پردازند که نظرشان درباره ی آن محصول از هر لحاظ مثبت باشد و به نوعی آبرو ی خود را به خطر نمی اندازند و از جنس بی کیفیت تعریف نمی کنند.

انواع بازاریابی دهان به دهان

در بازاریابی کلامی سه استراتژی وجود دارد که می توان بسته به نوع کسب و کار از آن ها بهره برد. این موارد عبارت اند از:

استراتژی تاثیر گذاری ارگانیک

این نوع استراتژی ساده ترین نوع استراتژی دهان به دهان است که در آن مشتری بالفعل در رابطه با تجربه مصرفش به مشتری بالقوه اطلاعاتی را منتقل می کند. در این استراتژی سازمان هیچ گونه تاثیر و هیچ گونه کنترلی بر روی نظرات شخص نقل کننده ندارد. به این مدل ارگانیک نیز گفته می شود چرا که به صورت طبیعی انجام می شود و هیچ گونه برنامه ریزی قبلی برای اجرایی شدن آن وجود ندارد.

استراتژی تاثیر گذاری خطی

مدل پیشرفته تر بازاریابی ارگانیک، مدل خطی است. در این مدل سازمان می تواند در رابطه با تجربه های مشتری بالفعل به او سخن بگوید و در نظر نهایی او دخالت کند. در این مدل احتمال اشاعه نظرات مثبت در رابطه با محصول بسیار بالا تر می رود اما احتمال پذیرش از سوی مخاطب تا حدی کاهش می یابد. روش تاثیر گذاری خطی می تواند برخی از نظرات منفی که به دلیل وجود ابهام در ذهن مخاطب شکل گرفته اند را تصحیح کند.

بازاریابی شبکه ی همسازی

این مدل پیشرفته ترین مدل بازاریابی کلامی است. در این روش اغلب بر روی بازاریابی دیجیتالی و شبکه های مجازی تمرکز می شود به طوری که در بخش نظرات کاربران راجع به محصول اطلاعاتی نوشته می شود تا فرد به هنگام جمع آوری اطلاعات قبل از خرید با مطالعه ی نظرات تصمیم به خرید بگیرد. میزان کنترل  بر نظرات در این روش بسیار زیاد است.

انواع بازاریابی دهان به دهان

پیشنهاد می شود در وب سایت خود بخشی تعبیه کنید که کاربران و استفاده کنندگان یک امتیاز به نوع خدمت و یا محصول شما اختصاص دهند. مراجعه کننده جدید به هنگام ورود با دیدن عدد ترغیب به دنبال کردن شما خواهد شد.

نقش اینفلوئنسر ها در بازاریابی کلامی

در زندگی همه ما افرادی وجود دارند که در یک حیطه ی خاص مهارت و دانش بسیاری دارند. زمانی که شما قصد خرید محصولی در زمینه تخصص آن ها دارید حتما قبل از خرید با آن ها مشورت می کنید. در اصطلاح به این افراد اینفلوئنسر می گویند. در ذهن اکثر افراد کلمه ی اینفلوئنسر مختص به سلبریتی های سینما و تلویزیون است اما باید گفت که هرکس بتواند تاثیری بر جامعه ای حداقل دو نفر بگذارد اینفلوئنسر شناخته می شود.

طبق تحقیقات صورت گرفته بیش از نود درصد از مصرف کنندگان قبل از خرید محصول با دوستان و آشنایان خود مشورت می کنند و نظر آن ها برایشان دارای اهمیت است. پس می توان این طور بیان کرد که مشتریان وفادار به یک نوع برند خاص می توانند به عنوان سرمایه برای آن کسب و کار به شمار آیند چرا که زمینه ی شکل گیری مشتریان جدید را فراهم می سازند. شاید تصورش سخت باشد اما بسیاری از برند هایی که امروزه در بین مردم بسیار شناخته شده و معروف اند توسط استراتژی های بازاریابی دهان به دهان گسترش یافته و بزرگ شده اند.

پیشگیری از کلاه برداری در بازاریابی کلامی

کسب و کار های بسیاری با مشاهده تاثیر بازاریابی کلامی در میزان فروش بیشتر به این نوع استراتژی بازاریابی روی آورند. اما برخی از آن ها صاحبان کسب و کار هایی بودند که محصولاتشان از کیفیت استاندارد برخوردار نبود و آن ها با پرداخت مبالعی به مصرف کننده آن ها را ترغیب به تعریف از محصولشان در بین آشنایان و دوستان خود می کردند. همین امر سبب شده بود که بسیاری از افراد اعتماد خود را نسبت به افرادی که به توصیف واقعی تجربه خوبشان از محصولی می پرداختند از دست بدهند و بدبین شوند.

در سال 2005 کمیسیون فدرال ایالت متحده ی امریکا با وضع قوانینی در رابطه با بازاریابی دهان به دهان و مشخص کردن میزان مجازات برای فرد خاطی جلوی بسیاری از تخلفات را گرفت.

رمز موفقیت در بازاریابی کلامی چیست؟

مهم ترین مولفه ای که سبب تاثیر گذاری بازاریابی کلامی می شود اعتماد است. هر مشتری بالفعلی حاضر است به هزاران مشتری بالفعل دیگر تکثیر شود. یعنی او می تواند با متقاعد کردن چند نفر زنجیره ای را ایجاد کند که هر یک از حلقه های آن زنجیره می توانند خود زنجیره ای جدید بسازند.

توجه داشته باشید که فقط کیفیت نیست که می تواند رضایت مشتری را شکل دهد بلکه عوامل زیادی دست در دست هم می دهند تا مشتری تجربه ای لذت بخش به هنگام خرید از ما داشته باشد و ما را به دوستان خود معرفی کند. به طور مثال رفتار فروشنده به هنگام خرید، رنگ های به کار رفته در محیط، میزان پاسخ به سوالات مشتری، قیمت کالا و …. عوامل مهم  و تاثیر گذاری هستند.

 

بازاریابی غیر مستقیم

در این مقاله قصد داریم در رابطه با بازاریابی غیر مستقیم و مستقیم و تفاوت میان این دو مطالبی را برای شما عنوان کنیم. با ذکر مزایا و معایب این نوع از بازاریابی امید است پاسخ سوالات خود را در این زمینه دریافت نمایید.

بازاریابی غیر مستقیم چیست ؟

بازاریابی غیر مستقیم در زبان لاتین به indirect marketing  معروف است. در این نوع بازاریابی تبلیغات مربوط به برند و محصول به صورت عمومی نمایش داده می شود. این عمل ممکن است برخی از مخاطبین را به مشتری تبدیل کند و بر روی برخی دیگر هیچ تاثیری نداشته باشد. به طور مثال زمانی که شما تبلیغاتی از برند محبوبتان در تلویزیون مشاهده می کنید به آن توجه خواهید کرد اما ممکن است همان تلیغ بر روی شخص دیگری هیچ تاثیری نداشته باشد.

اغلب بازاریابی غیر مستقیم برای برند هایی صورت می گیرد که مشتری قبلا آن محصول را تهیه کرده است و در رابطه با ویژگی های آن اطلاعاتی دارد. در این روش به دلیل این که اغلب به صورت تبلیغات های آنلاین و آفلاین انجام می گیرد، ارتباط بین مشتری و مدیر کسب و کار یک طرف است.

بازاریابی غیر مستقیم چیست

انواع بازاریابی غیر مستقیم

همانطور که گفته شد هر نوع تبلیغاتی که به صورت آنلاین و آفلاین صورت می گیرد نوعی بازاریابی غیر مستقیم به شمار می آید. در ادامه به ذکر برخی از این موارد می پردازیم.

توزیع تراکت

به سادگی نمی توان برای تبلیغات به شیوه ی آفلاین که یکی از انواع آن هم توزیع تراکت است زمان دقیق تعیین کرد. هر کسب و کاری بسته به نوع و شیوه ی فعالیتش ملزم است از تبلیغات استفاده نماید. ممکن است این احتیاج به شناخته شدن در ابتدای شروع به کار باشد و یا این که با هدف زنده ماندن نام برند در ذهن مخاطب به وقع پیوندد. به هر حال وجود تبلیغات در مراحل، بازاریابی، فروش و برندینگ می بایست انجام گیرد.

برگزاری همایش

حمایت مالی از رویداد ها می تواند نوعی بازاریابی غیر مستقیم به شمار آید. حتما برند های بسیاری را مدنظر دارید که اسپانسر مالی برگزاری یک همایش خاص می شوند. در این مراسمات می توان با اختصاص دادن بخشی از مراسم به توضیح درباره کسب و کار به برندینگ و تبلیغات محصول جدید کمک کرد. و یا می توان با ساخت دکور هایی فضای مناسب جهت مصاحبه با بزرگان حضور یافته در همایش بحث و گفت و گو کرد و از طریق آنان صدای صاحبان محصول را به گوش مشتری رساند.

شرکت در نمایشگاه

شرکت در نمایشگاه ها نیز همانند همایش می تواند تاثیر زیادی بر برندینگ و فروش داشته باشد. هر چه میزان ارتباط حیطه کسب و کار با موضوع نمایشگاه سنخنیت داشته باشد احتمال این که تعداد زیادی از مخاطبان تبدیل به مشتری شوند بیشتر خواهد بود.

تبلیغات در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی نیز بستری امن و مناسب برای اجرای تبلیغات گسترده به شمار می آید. چرا که امروزه دسترسی به آن ها برای هر فردی در هر سنی امکان پذیر است. ممکن است تبلیغات در این فضا ها گران تر از تبلیغات محیطی باشد اما اگر از رسانه ی مناسب کمک گرفته باشید، قطعا تاثیرات مشاهده شده بیشتر از روش های قبلی است.

نکته ای که به هنگام تبلیغات در شبکه های مجازی بسیار مهم است و به شما کمک می کند که جامعه هدف خود را به درستی نشانه بگیرید، این است که کشف کنید مخاطبان شما بیشتر در کدام یک از شبکه های مجازی مشغول به فعالیت اند. به طور مثال اگر شما محصولاتی دارید که مخاطب از طریق دیدن بیشتر ترغیب به خرید می شود بستر اینستاگرام را انتخاب نمایید. اگر محتوای شما متنی است وب سایت ها و وبلاگ ها پیشنهاد های خوبی هستند. برای ویدئو نیز آپارات و یوتیوب جزء گزینه های مناسب محسوب می شوند.

انواع بازاریابی غیر مستقیم

ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ نیز یکی از روش های موثر در برندینگ و فروش محصول به شمار می آید. در گذشته اغلب دیجیتال مارکتر ها از لیست های  آماده برای ارسال ایمیل استفاده می کردند. اما توجه داشته باشید مشتری راغب در هر کسب و کار متفاوت است. اگر بتوانید از طریق لندینگ پیج و یا راه های دیگر از خود شخص درخواست کنید که آدرس ایمیلش را وارد کند، آن گاه اثر ایمیل مارکتینگ تا چندین برابر افزایش خواهد یافت. همچنین با انجام این کار ایمیل شما اسپم شناخته نمی شود و مطمئن خواهید بود به دست مخاطب اصلی کسب و کار شما رسیده است.

میزان تاثیر گذاری بازاریابی غیر مستقیم

سنجش و ارزیابی این نوع بازاریابی بسیار سخت و مشکل است. چرا که حجم زیادی از فعالیت های ما برای شناساندن محصول را در بر می گیرد. به سختی می توان تشخیص داد مشتری که در حال خرید از ماست تحت تاثیر کدام یک از روش های بازاریابی و تبلیغات ما قرار گرفته و اقدام به خرید کرده است.

یکی از راه هایی که می توان میزان اثر گذاری را ارزیابی نمود استفاده از فرم ها و لیست هایی است که از مشتری خواسته می شود نظرات خود را در رابطه با سوالاتی که ذکر شده است بیان کند. این مستندات زمانی قابل اتکا هستند که جامعه آماری تا حدی بزرگ باشد و از اکثر اقشار مخاطب ما نظر سنجی شده باشد.

مراحل بازاریابی غیر مستقیم

تعیین هدف

در ابتدا می بایست هدف کلی از انجام طرح های تبلیغاتی و بازاریابی به شفاف مشخص گردند. این اهداف برای هر کسب و کاری متفاوت از دیگری است. ممکن است برندی یک محصول جدید به بازار معرفی کرده باشد و با رویکرد معرفی محصول به انجام تبلیغات بپردازد. برای کسب و کار دیگر هدف می تواند فروش بیشتر و کسب سهم بیشتر بازار باشد. کسب و کار دیگر می تواند با هدف ادای مسئولیت اجتماعی اقدام به کار های خیر خواهانه زند. همه ی این اهداف زمانی محقق می شوند که طراحی و اجرای طرح هم راستا باشند.

ارائه ی مطالب آموزشی در وب سایت

طراحی وب سایت به گونه ای که مطالب آموزشی حول محور موضوع کسب و کار ما ارائه شود و در واقع سایت علمی و محتوا محور باشد می تواند کاربران زیادی را به مشتری تبدیل کند. قرار دادن ویدئو های آموزشی و عکس های مرتبط با محتوای متنی باعث بهبود سئوی محتوا و ارتقای رنکینگ سایت در گوگل می شود. در این صورت احتمال دیده شدن شما توسط موتور های جست و جو افزایش خواهد یافت و در پیشنهادات اولیه برای کاربران نمایش داده خواهید شد.

برگزاری مسابقات و اهدای جوایز

برای برگزاری مسابقات هم می توانید از محیط آفلاین و هم فضای آنلاین کمک بگیرید و اشتیاق مخاطب را برای مشارکت با خود افزایش دهید. امروزه کسب و کار های زیادی در فضا هایی هم چون اینستاگرام مسابقات متنوعی را برگزار می کنند. آمار ها نشان می دهد نرخ تعامل مخاطبان زمانی که از مسابقه استفاده می کنیم بسیار بالا تر از زمانی است که از شیوه های قدیمی تر استفاده می کنیم.

بازاریابی مستقیم چیست؟

بازاریابی مستقیم یا به عبارت دیگر direct marketing نوعی از بازاریابی است که در نقطه ای مقابل بازاریابی غیر مستقیم قرار می گیرد. در این مدل از بازاریابی تبلیغات به صورت گسترده صورت نمی گیرد و بیشتر به جامعه هدف نمایش داده می شود و نه برای همه اقشار جامعه. به طور مثال اگر شما صاحب کسب و کاری هستید و می خواهید از طریق ایمیل مارکتینگ تخفیفی برای کاربران خود در نظر بگیرید بهتر است کد تخفیف را فقط برای افرادی که به حوزه ی کسب و کار شما مربوط می شوند ارسال کنید و نه این که پیام را برای یک لیست آماده از کاربران که از ذائقه ی آن ها اطلاعی ندارید ارسال کنید.

در این نوع بازاریابی تبلیغات در رسانه ی جمعی و شبکه های اجتماعی صورت نمی گیرد. بلکه به صورت مستقیم با یک کاربر ارتباط می گیرید و او را ترغیب به خرید محصول می کنید. میزان اثر بخشی این نوع بازاریابی قابل تشخیص و اندازه گیری است چرا که می توان با تقسیم تعداد افرادی که خرید کرده اند بر کل افرادی که با آن ها ارتباط گرفته اید و در رابطه با محصول توضیحاتی ارائه داده اید، نرخ اثر بخشی را محاسبه نمود.

روش نوین بازاریابی مستقیم

یکی از جدید ترین شیوه های بازاریابی مستقیم به این صورت  است که ابتدا شما در رابطه با یک محصول خاص جست و جو هایی در گوگل انجام می دهید. بعد از گذشت مدتی که دوباره مرور گر را باز می کنید مشاهده می کنید که تبلیغات هایی در رابطه با موضوعی که چند وقت پیش راجع به آن سرچ کرده اید نمایش داده شده است.

این اتفاق به خاطر این است که موتور جست و جوی گوگل اطلاعات جست و جوی شما را ذخیره کرده و مطابق با نیاز شما تبلیغات هایی را برایتان نمایش می دهد. نام دیگری که می توان بر مدل از بازاریابی مستقیم گذاشت ریتارگتینگ است. به طور مثال اگر صبح امروز کلمه ی لب تاپ را در گوگل سرچ کنید و تبلیغات چند برند را مشاهده نمایید، چند روز بعد که در حال وب گردی هستید تبلیغات هایی از انواع لب تاپ ها برای شما نمایش داده خواهد شد. اینستاگرام نیز فرایندی به این صورت دارد که پیج های محبوب شما را به عنوان پیشنهاد برای شما ارائه می دهید.

بازاریابی غیر مستقیم

مزایا و معایب بازاریابی مستقیم و غیر مستقیم

در بازاریابی غیر مستقیم به دلیل گسترده بودن حجم تلیغات میزان دقیق اثر گذاری به طور دقیق قابل محاسبه نیست اما در بازاریابی مستقیم این امر امکان پذیر است. در بازاریابی غیر مستقیم به دلیل نمایش تبلیغات به دلیل نمایش تبلیغات برای قشر زیادی از جامعه احتمال ایجاد مشتری جدید زیاد است چرا که ممکن است فردی به محصول ما احتیاج داشته باشد اما از کار ما مطلع نباشد. بازاریابی مستقیم به دلیل گستردگی دارای هزینه های بسیاری است. ریسک موثر بودن در این نوع بازاریابی بیشتر است در حالی که در بازاریابی غیر مستقیم این احتمال کم تر می باشد.

بازاریابی غیرحضوری

در این نوشته قرار است در رابطه با انواع بازاریابی غیر حضوری و مزایا و معایب آن مطالبی را برای شما عنوان سازیم. امید است با مطالعه این مقاله پاسخ سوالات خود را در زمینه ی پیشرفته ترین نوع بازاریابی یعنی دیجیتال مارکتینگ و دیگر روش های آن بدست آورید.

بازاریابی غیر حضوری چیست ؟ 

کارشناسان و صاحب نظران حوزه تبلیغات و بازاریابی این مدل از بازاریابی را ارائه محصول و یا خدمت به مشتری به صورت غیر حضوری و از طریق بستر هایی هم چون اینترنت، تماس تلفنی ، ایمیل و … بیان داشته اند. امروزه استفاده از بازاریابی ویزیتوری منسوخ شده است و اکثر کسب و کار ها به انواع مختلف بازاریابی غیر حضوری پناه آورده اند.

انواع مدل های بازاریابی غیر حضوری

بازاریابی غیر حضوری برعکس بازاریابی های حضوری و کلامی انواع متعدد و روش های مختلفی دارد. در ادامه به ذکر چندین مورد از انواع آن می پردازیم.

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ شیوه ای است که در آن بازاریاب با جمع آوری آدرس ایمیل جامعه ی هدف، ایمیلی با محتوا ی اخبار جدید از کسب و کار خود برای آن ها ارسال می نماید. جمع آوری آدرس ایمیل امری مهم و ضروری است و اگر در انتخاب آن دقت کافی به خرج ندهید درصد موفقیت شما افت خواهد کرد. در گذشته بسیار رایج بود که لیستی از آدرس های ایمیل به فروش می رسید و ایمیل بدون توجه به ذائقه ی افراد برایشان ارسال می شد اما نتیجه ی نهایی کار مطلوب نبود. امروزه دیجیتال مارکتر ها با طراحی لندینگ پیج هایی جهت دریافت ایمیل از کاربران خود سبب تعامل بیشتر آن ها می شوند. از طرفی این که مخاطب با اراده ی خود آدرس ایمیلش را وارد می کند حس بهتری به هنگام توجه به ایمیل های ما خواهد داشت.

بازاریابی تلفنی یا تله مارکتینگ

مدل دیگر از بازاریابی غیر حضوری تله مارکتینگ یا همان بازاریابی تلفنی است. در این شیوه بازاریاب می بایست با جامعه هدف تماس حاصل کرده و با صحبت های خود ظرف مدت 1 دقیقه پیام خود را که می تواند تبلیغات و یا اخبار جدید کسب و کار باشد، ارائه دهد. درست است که این نوع بازاریابی بسیار سخت و مشکل است چرا که انتقال حس از طریق خطوط تلفن سخت است اما این مهارت بازاریاب است که بتواند با لحن خوب و سخنوری شنونده را به مشتری تبدیل کند. نکات مهم بازاریابی تلفنی که حتما باید رعایت شوند عبارت اند از: رعایت ادب و احترام، استفاده از واژگان مناسب، نوت برداری از صحبت های مشتری، توجه به زمان برقراری تماس و…

پیدا کردن شماره تلفن افراد جامعه ی هدف در تله مارکتینگ همانند ایمیل مارکتینگ کار مهم و دشواری است. بهتر است شماره تلفن افراد را با اجازه خودشان دریافت کنید و نه به صورتی که با پرداخت هزینه ای از برخی مراکز لیست شماره ها را تهیه نمایید.

بازاریابی غیر حضوری

بازاریابی شبکه های اجتماعی

امروزه به دلیل فراگیر شدن رسانه های جمعی در بین اقشار مختلف جامعه، رویکرد بازاریابی بسیاری از کسب و کار ها به سمت سوق پیدا کرده است که از طریق ساخت اکانت و مدیریت آن در شبکه های اجتماعی با مخاطبان خود ارتباط بگیرند. موفقیت این نوع بازاریابی که به تازگی رونق گرفته است بسیار بیشتر از روش های قدیمی است.

اینستاگرام یکی از این شبکه های اجتماعی پر طرفدار در تمام دنیاست. این شبکه ی اجتماعی امکان به اشتراک گذاری عکس و متن را به طور همزمان فراهم آورده است. عیب ثبت سفارش از طریق دایرکت اینستاگرام این است که در نسخه ی دستکتاپ این اپلیکیشن امکان چت کردن وجود ندارد و مدیر این شبکه ی اجتماعی می بایست از طریق صفحه ی کوچک موبایل به سفارش ها رسیدگی کند. اما اگر کسب و کار شما بزرگ و پر درآمد است می توانید برای مدیریت شبکه های اجتماعی از ابزارهایی مانندbuffer , hootsuite استفاده نمایید.

بازاریابی محتوایی

تکیه ی اصلی بازاریابی محتوایی بر انتشار محتوا در بستر هایی هم چون وبلاگ ها و وب سایت هاست. محتوا انواع مختلفی دارد از جمله محتوای ویدئویی، متنی، عکس ها و پادکست ها. توجه داشته باشید محتوایی بهینه است که هم از لحاظ سئو در حد مطلوب قرار داشته باشد و هم از لحاظ خوانایی و توانایی در انتقال مطلب استاندارد باشد. توجه داشته باشید داشتن وب سایت با نام دامنه ی مناسب و انتشار مطالب آموزنده و مفید در هر کسب و کاری ضروری است و باعث اعتبار بخشی به کار شما خواهد شد.

جهت راحتی حال کاربران خود حتما صفحات و لندینگ پیج های مخصوص در وب سایت خود قرار دهید تا مشتری به راحتی قادر باشد سفارش خود را به ثبت برساند.

انواع بازاریابی غیر حضوری

بازاریابی پیامکی

اغلب کسب و کار هایی که از طریق بازاریابی پیامکی قصد دارند استراتژی های خود را پیاده سازی کنند و به اهداف خود برسند، از مخاطب می خواهند عددی را به سر شماره ای که آن ها معرفی می کنند ارسال نمایند. ثبت سفارش با ارسال پیامک از طرف مخاطب انجام می گیرد، سپس بازاریابان و مسئولان فروش با مخاطب تماس حاصل کرده و سایر اطلاعات لازم جهت ثبت سفارش را از او دریافت می کنند. مزیت انجام این کار تهیه لیستی از شماره تماس های مشتریان بالقوه است. این شماره ها به ما این امکان را می دهند که راحت تر با مخاطب ارتباط بگیریم و او را از اخبار جدید کسب و کار خود آگاه سازیم.

مزایا ی بازاریابی غیر حضوری

مدل هایی که از بازاریابی غیر حضوری در بالا به آن پرداخته شد، هرکدام دارای مزایا و معایبی نسبت به روش های حضوری هستند. در ادامه به ذکر چند مورد از این نوع بازاریابی خواهیم پرداخت.

این نوع بازاریابی از لحاظ هزینه بسیار به صرفه است. بازاریابی غیر حضوری نیاز به تجهیزات فیزیکی و سرمایه ی فیزیکی ندارد چرا که شما می توانید از نیروی دورکار و یا فریلنسر ها اسفاده کنید. در این نوع بازاریابی ها نیاز نیست که بازاریاب دارای ویژگی های ظاهری خاصی باشد و یا محدودیت سنی برای آن ها وجود ندارد. هم چنین در این روش بازاریاب لازم نیست مسافت زیادی را طی کند تا به مشتری برسد و محصول را ارائه کند و یا این که مدت زمانی در مغازه بنشیند و منتظر مشتریان شود.

در اکثر مدل های بازاریابی غیر حضوری هم چون ایمیل مارکتینگ و بازاریابی پیامکی شما با صرف کمترین زمان و کمترین زمان اطلاعات مربوط به کسب و کار خود را برای آن ها ارسال می کنید.

معایب بازاریابی غیر حضوری

عدم اعتماد مشتریان

یکی از عمده ترین و مشکل ساز ترین عیبی که در این مدل از بازاریابی وجود دارد این است که مشتریان کمتر به کار های غیر حضوری و غیر ملموس اعتماد می کنند. به طور کلی اکثر انسان ها زمانی ترغیب به خرید یک کالا می شوند که آن را با دست لمس کنند و یا با چشم ببینند. این دست افراد کم تر به عکس های موجود در فضای مجازی اعتماد می کنند و آن ها را اغراق می دانند.

گاهی ممکن است استراتژی یک کسب و کار به این صورت باشد که کالا انبار نشود بلکه با ثبت سفارش از طرف مشتری اقدام به تهیه کالا از طرف فروشنده صورت گیرد. در این روش احتمال دارد فروشنده به سرعت قادر به تهیه کالا نباشد و نتواند سر وقت آن را به دست مصرف کننده برساند. در این موارد اعتمادی که از بین رفته است ممکن است فرد خریدار را برای همیشه نسبت به این گونه خرید ها بدبین کند.

عدم ارائه تصویر در بازاریابی تلفنی

مشکل دیگر بازاریابی غیر حضوری این است که در برخی از روش ها هم چون بازاریابی تلفنی و پیامکی، بازاریاب صرفا می بایست به توصیف کالا بپردازد و دیگر قادر نیست تصویر کالا را برای او به نمایش در آورد و این امر در زمینه ی اقناع مشتری مشکل ایجاد می کند.

دسترسی اینترنتی

از دیگر معایب بازارایابی های غیر حضوری این است که اگر یک کسب و کار صرفا در شبکه های اجتماعی یا وب سایت به فعالیت بپردازد، زمانی که قطعی اینترنت به هر دلیلی رخ دهد او هیچ گونه درآمدی نخواهد داشت. از رو باید گفت تمام تخم مرغ هایتان را در یک سبد قرار ندهید و سعی کنید اگر راهی برایتان بسته شد راه های دیگر در نظر داشته باشید.

به دلیل عدم وجود مکان فیزیکی تعهد دورکاران به کار تا حد زیادی وجود ندارد و امنیت شغلی در این گونه کار ها کمتر وجود دارد.

بازاریابی خلاق

در این مقاله قصد داریم در رابطه با بازاریابی خلاق و روش های نوین جلب نظر مخاطب و تبدیل کردن او به مشتری مطالبی را عنوان کنیم. امید است با مطالعه این مقاله پاسخ سوالات خود را در زمینه بازاریابی خلاق بدست آورید.

بازاریابی خلاق چیست؟

بازاریابی خلاق  یا همان  business dictionary در واقع عبارت است از استفاده کردن از ایده های جذاب در طراحی و اجرا طوری که توجه مخاطب را به خود معطوف سازد. بازاریابی خلاق به طور کلی زاییده و نتیجه ی هم فکری یک تیم متشکل از کپی رایتر ها، مدیر هنری استارتاپ ، طراح گرافیک و یک مدیر خلاق است. استفاده از خلاقیت در تمام مراحل تولید، بسته بندی، بازاریابی و فروش می تواند تاثیر به سزایی در میزان استقبال مشتریان داشته باشد. خلاقیت در هر یک از این موارد ذکر شده را در ادامه توضیح خواهیم داد.

خلاقیت در تولید

زمانی می توان گفت که یک محصول در خط تولید خود خلاقیت به خرج داده که مشتری به هنگام استفاده از آن محصول تجربه ای متفاوت از دفعات قبلی که از آن محصول به او دست می داده داشته باشد. به طور مثال شرکت فولکس واگن در عصری که همه به دنبال اتوموبیل های بزرگ و عظیم الجثه بودند، دست به تولید ماشین های کوچک و مینیمال زد.

یکی از راه های رسیدن به یک ایده ی خلاقانه در تولید، استفاده از روش ترکیب است. به این صورت که با ترکیب دو محصول مجزا به یک کالایی دست یابیم که حداقل خاصیت هر دوی آن محصولات را داراست. به طور مثال در گذشته فقط نوشابه های گاز دار در فروشگاه ها موجود بود اما امروزه تولید کننده با استفاده از فرمولاسیون خاص به ترکیبی دست یابیند که هم آبمیوه ی طبیعی باشد و هم مثل نوشابه گازدار باشد.

خلاقیت در بسته بندی

خلاقیت در بسته بندی محصول از مواردی است که بسیاری از تولید کنندگان حول محور آن مانوور می دهند. هدف خلاقیت در بسته بندی، سهولت استفاده برای مصرف کننده به هنگام استفاده از محصول مورد نظر است. مثالی که می توان در این رابطه زد، بسته بندی ماکارونی هایی است که تا چندی پیش فرد برای استفاده از باقی مانده ماکارونی مجبور بود بسته را در نایلون قرار دهد تا ماکارونی ها در معرض هوا قرار نگیرند. اما به تازگی بر روی بسته بندی برخی از ماکارونی ها چسب هایی قرار دارد که شما می توانید به میزان مورد نظر ماکارونی را طبخ کنید و نگران فساد باقی محتویات داخل پاکت نباشید چرا که با چسباندن  برچسب از ورود هوا جلوگیری خواهد شد.

توجه داشته باشید که بسته بندی بخشی از هویت برند شماست و خلاقیت در بسته بندی نباید آن قدر عجیب و غریب باشد که مشتری به هنگام جست و جو در قفسه های فروشگاه به سختی محصول شما را شناسایی و انتخاب نماید.

خلاقیت در بازاریابی

یکی از مهم ترین زمینه هایی که خلاقیت در اجرای آن از اهمیت بالایی برخوردار است، خلاقیت در بازاریابی و تبلیغت است. به همین دلیل برند های مطرح دنیا سالانه بخش مشخصی از درآمد خود را به تبلیغات اختصاص می دهند. امروزه تبلیغات آنلاین بسیار موثر از تبلیغات های محیطی و آفلاین شناخته می شوند. در گذشته خلاقیت در تبلیغات های محیطی بسیار کار سختی بود چرا که در محیط فیزیکی محدودیت های مکانی و زمانی زیادی وجود دارد و اجرایی ساختن امور خلاقانه هزینه بسیار زیادی می برد. اما امروزه در فضا های تحت وب و آنلاین به راحتی می توان یک ایده ی خلاقانه را اجرایی و وایرال ساخت.

به طور مثال یکی از کمپین های خلاقانه که توجه مخاطبان زیادی را به خود جلب کرد، کمپین شکلات اسنیکرز با شعار u are not u when u are hungry بود. این کمپین قدیمی جز اولین کمپین هایی بود که بسیار مورد اقبال قرار گرفت و در سبک خود نوین بود.

بازاریابی خلاق

ضرورت استفاده از خلاقیت در بازاریابی

امروزه به دلیل ظهور و پیدایش برند های مختلف و وجود تنوع در محصولات، مشتری تمایل بیشتری به خرید کالایی دارد که حس مثبتی از آن دریافت کند. عوامل زیادی هستند که انتخاب محصول را برای مشتری سخت کرده اند. این موارد عبارت اند از: بسته بندی متفاوت محصولات، گسترش روحیه مصرف گرایی، کوتاه شدن چرخه حیات محصول، استفاده از دنیای دیجیتال در شناساندن محصول، وجود تنوع و تمایز در یک محصول خاص، کیفیت و قیمت های متغیر کالا ها و…

در نهایت این خلاقیت است که نظر مخاطب را به خود جلب می کند و می شود گفت خلاقیت آن قدر با اهمیت است که اگر یک  محصول مولفه های مدنظر مشتری را پاسخگو نباشد، او حاضر است برای یک بار هم که شده  از محصولی استفاده کند که نظرش را به خود جلب کرده است.

ضرورت استفاده از خلاقیت در بازاریابی

فقر ایده خلاقانه

یکی از بزرگترین مسائلی که تیم های ایده پردازی با آن روبرو هستند فقر ایده ی جدید است، چرا که جهان با سرعت شگفتی آوری در حال پیشرفت است و هر چیز که در ذهن شما می گذرد می تواند ذهن بسیاری دیگر را به خود مشغول کرده باشد. یک ایده پرداز خوب باید در وهله ی اول دانش تخصصی و در گام بعد دانش عمومی خود را ارتقا دهد و این مطالعه است که سبب شکل گیری یک تفکر رشد یافته و خلاق می شود.

کتاب بازاریابی خلاق اثر فیلیپ کاتلر با بیانی جذاب و خواندنی به ذکر راه ها و روش های پیاده سازی بازاریابی خلاق می پردازد. در این کتاب بیان می شود که در دنیای بی رحم بازاریابی امروز که به نوعی جنگ خوانده می شود کسی پیروز میدان است که به جای پافشاری بر متود قبلی خود ترفندی جدید رو کند و کارزار را به نفع خود به سرانجام رساند.

تدوین استراتژی بازاریابی خلاق

همانند همه ی امور دیگر بهتر است که در ابتدای کار بخش های مختلف و ابعاد و زوایای متنوع کار مشخص شود تا به سادگی بتوان به طرح کلی یک بازاریابی خلاق دست یافت. این طرح کلی باید به تایید تیم گرافیست نیز برسد چرا که ممکن است از نظر مدیر تیم خلاقیت ایده تایید شده باشد اما نظر طراحان و مجریان بر این باشد که اجرایی ساختن طرح کار غیر ممکنی است. در تدوین استراتژی بازاریابی خلاق به موارد زیر توجه نمایید.

تعیین هدف و یا اهداف کلی

قبل از هر کاری می بایست دور نما و مقصد را تعیین نمود و سپس گام برداشت. هدف بازاریابی خلاقانه وفادار ساختن مشتری نیست بلکه پاسخ به نیاز های جدیدی است که در بازار شکل  گرفته و این پاسخ ممکن است مشتریان جدیدی را برای بازار ما تامین کند. گاهی ممکن است یک برند تصمیم بگیرد خود خلق نیاز کند.

نیازی که مشتری پس از شناسایی ویژگی های محصول جدید آن ها را در خود حس کند و اقدام به خرید نماید. به هر حال اهداف ممکن است گوناگون باشند اما توجه داشته باشید که اهداف هم سو با هم انتخاب شوند و باهم در تضاد نباشند. به طور مثال به هنگام تولید یک محصول خلاقانه جدید نمی توان انتظار داشت جامعه ی هدف افزایش پیدا کنند حتی ممکن است در ابتدای فروش برخی از مشتریان گذشته نیز به دلیل عدم آشنایی با محصول جدید از خرید محصول ما امتناع ورزند.

تعیین جامعه هدف

بعد از این که اهداف خود را انتخاب نمودید حال نوبت این می رسد که جامعه ی هدف خود را از میان حاضران در بازار تعیین نمایید. این کار فواید زیادی دارد  و شما با شناسایی ویژگی های قشری که قرار است محصول جدید برای آن ها ارائه دهید بهتر خواهید توانست با زبان خودشان محصول را معرفی کنید. به طور مثال یک محصول ممکن است مورد استفاده ی کودکان قرار گیرد اما جامعه ی هدف ما والدین آن ها باشد چرا که آن ها خرید نهایی را انجام می دهند.

تعیین نکات کلیدی

تعیین نمایید که در اجرای طرح مورد نظر خود باید به چه مواردی پاسخ دهید و چه مواردی لازم است برای مخاطب روشن سازی شود تا در نهایت اقدام به خرید نماید.

تدوین استراتژی بازاریابی خلاق

برتری ایده نسبت به رقبا

حال ایده ی خلاقانه ی خود را بسنجید و بگرید که آیا این ویژگی آنقدر بزرگ است که بتواند ما را از سایر رقبا متمایز سازد و یا خیر؟ محصول ما چه نفعی به مخاطب می رساند؟ از چه روشی می توان مشتری را وسوسه کرد تا الگوی خرید خود را بشکند و ترغیب به خرید محصولی شود که هیچ تجربه ای در استفاده از آن ندارد؟ پاسخ به این سوال ها متناسب به نوع کسب و کار شما متفاوت است.

تحلیل واکنش مشتری

بعد از رسیدن به یک نتیجه ی کلی و ایده خلاقانه حال در حجم کوچکی طرح را اجرایی کنید و از مخاطب بخواهید نظر واقعی خود را بیان کند. با این کار هم نقاط ضعف و هم نقاط قوت مشخص خواهند شد و شما با اصلاح و یا تقویت آن ها بهتر خواهید توانست به نتیجه ی مطلوب برسید.

بازاریابی بین المللی

در این مقاله قصد داریم در رابطه با بازاریابی بین المللی که یکی از مهم ترین و پر سود ترین اشکال بازاریابی است؛ مطالبی را برای شما عنوان کنیم. امید است با مطالعه ی این مقاله پاسخ سوالات خود را در زمینه ی بازاریابی بین الملل و انواع آن بدست آورید.

بازاریابی بین المللی چیست؟

به طور کلی به عمل بازاریابی فرایندی پیچیده شامل مراحلی از جمله تحقیقات بازاری، شناسایی جامعه هدف و نیازمندی های او، کسب اطلاعات راجع به سلیقه مشتری، قیمت گذاری، تبلیغات و توزیع و در نهایت ایجاد انگیزه خرید در مخاطب و تبدیل او به مشتری می باشد.

بازاریابی بین المللی چیست

تفاوت بازاریابی داخلی و بین المللی

در بالا ویژگی هایی ذکر شد که برای موفق بودن در هر نوع از بازاریابی باید آن ها را عملی ساخت. حال اگر هر یک از این مراحل در خارج از مرز های مشخص شده کشور باشد و یا این که معامله با شخص حقیقی یا حقوقی در بیرون از مرز ها انجام شود بازاریابی بین المللی نامیده می شود.

مدیریت بازاریابی بین المللی

بازاریابان بین المللی همواره با چالش ها و مشکلات زیادی دست و پنجه نرم می کنند و به دنبال پیدا کردن راهی برای خروج از این چالش ها می باشند. یک بازاریاب موفق موظف است که با تکیه بر علایق و سلایق جامعه ی هدف خود دست به ترغیب او بزند. وجود اقلیم های متعدد در سراسر دنیا، نیازمندی های متعددی را برای مردمان جهان پدید آورده است. از طرفی فرهنگ و تمدن هر کشور نیز اقتضاعات خاص خود را می طلبد. از همین رو بازاریابی بین المللی را عوامل متعددی تحت تاثیر قرار می دهد که مدیریت این شرایط گاه سخت و غیر ممکن می شود. برای مدیریت بهتر در این نوع بازاریابی بهتر است بازاریاب فردی متخصص و حرفه ای باشد تا بتواند به سرعت شرایط را طوری تغییر دهد که به نفع کسب و کار باشد.

سطوح مختلف بازاریابی بین المللی

در بازاریابی بین الملل زمانی موفقیت حاصل می شود که بتوانیم درک درستی از محیط های مناسب سیاسی، فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی جامعه هدف خود داشته باشیم. بازاریابان برای توضیح شرایط احتمالی و کنترل بهتر آن، برای بازاریابی خارجی چندین سطح تعیین نموده اند. این سطوح عبارت اند از:

بازاریابی صادرات

به کلیه فعالیت ها و مسائلی است که یک شرکت دولتی و یا شرکت خصوصی به هنگام فروش کالا و یا ارائه ی خدمت به یک کشور دیگر با آن درگیر است بازاریابی صادرات گفته می شود. کالای صادر شده هم می تواند فیزیکی باشد و هم غیر فیزیکی؛ مانند آموزش های غیر حضوری.

موضوع مهم در رابطه با موضوع بازاریابی بین المللی انتخاب کشور مقصد است. تشخیص وجود ارتباط بین شرایط فرهنگی موجود در آن کشور و کالای مورد نظر از ویژگی های یک بازاریاب موفق و متخصص است. شرکت صادر کننده موظف است کالای خود را مطابق با خواسته و نیاز مردمان کشور مقصد طراحی و تولید کند.

بازاریابی بین المللی

بازاریابی چند منطقه ای

در بازاریابی خارجی شناخت شرایط حاکم بر جامعه مدنظر و طراحی محصول مطابق با نیاز های آن کشور کار دشواری است. از این رو برخی از شرکت های بازرگانی به دلیل این که هزینه های صورت گرفته جهت طراحی یک محصول خاص جبران شود، جامعه ی هدف خود را بزرگ تر می کنند و به نحوی نیاز های یک منطقه و یا چند منطقه ی نزدیک به هم را تامین می نمایند.

بازاریابی جهانی

حد اعلای بازاریابی بین المللی، بازاریابی جهانی است. پیاده سازی فلسفه این نوع بازاریابی بسیار دشوار و سخت است چرا که باید پاسخ گوی نیاز تمام ملیت های جهان با تمام اختلافات و تضاد های آن ها بود. تنها شرکت های بزرگ هم چون اپل می توانند در این مدل از بازاریابی موفق باشند و به نتیجه ی مطلوب برسند. یک دلیل عمده برای موفقیت این قبیل شرکت ها وجود دارد و آن هم نیاز سازی است. یک شرکت تولید کننده ی لوازم دیجیتالی به جای این که به دنبال این باشد که مخاطب چه چیز را احتیاج دارد و سپس دست به تولید آن بزند؛ ابتدا خود محصولی می سازد و در ذهن مخاطب حس نیاز نسبت به آن محصول ایجاد می نماید. در این صورت است که می توان به سود های انبوه رسید و در هر جای جهان مشتریانی با نیاز های یکسان داشت.

آشنایی با اصطلاحات بازاریابی بین الملل

در بحث بازاریابی بین الملل از ابزار های سیاست گذاری متعددی استفاده می شود. دانستن روش ها و ابزار های سیاست گذاری لازمه موفقیت در این حوزه می باشد. در ادامه به ذکر چندین مورد از این اصطلاحات خواهیم پرداخت.

تعرفه ی گمرکی

تعرفه ی گمرکی عبارت است از مبلغی که به عنوان حق الورود و یا حق الخروج از کشور مبدا به کشور مقصد توسط اداره ی گمرک دریافت می شود. این نوع مالیات که بر میزان واردات و صادرات کالا نظارت می کند عبارت است از حقوق گمرکی، سود بازرگانی و ….

اصطلاحات بازاریابی بین المللی

سهمیه بندی

سهمیه بندی عملی است که از طرف دولت جهت کنترل میزان واردات به کشور اجرا می شود. بر اساس آن میزان کالا های وارداتی سهمیه بندی می شود و به نوعی محدود می گردد تا مردم هر کشور از کالا ها و خدمات موجود در کشور خود استفاده نمایند. این نوع محدودیت ممکن است ماهیانه و فصلی باشد بر مواد غذایی اعمال شود و یا حتی ممکن است در برخی موارد خاص دائمی گردد.

تحریم تجاری

تحریم تجاری نیز نوعی محدودیت و سهمیه بندی به شمار می آید که طی آن کشور های مبادله کننده نمی توانند به هر میزان که مایل اند بین خود صادرات و واردات انجام دهند. این نوع سیاست های مغرضانه ممکن است از سمت کشور های سلطه جو، سازمان های بین المللی و جهانی به برخی کشور ها ابلاغ شود و آن ها را از هر نظر محدود نماید.

کنترل ارز

کنترل ارز نیز از دیگر عوامل محدود کننده ی میزان صادرات و واردات به شمار می آید. کنترل ارزی بیشتر از سمت کشور های وارد کننده اعمال می شود به این صورت که فقط از کشور هایی کالا دریافت کننده که ارزش پولشان با پول کشور خودشان برابر و یکسان باشد. کشور ها از این طریق بر میزان کالا های وارد شده نظارت و کنترل می کنند.

محدودیت های خاص

برخی کشور ها ممکن است شرایط خاصی داشته باشند که انجام عادی روند بازاریابی بین المللی را مختل سازد. به طور مثال ممکن است یک کشور در زمینه ی بهداشت سخت گیری های عجیب و غریبی داشته باشد به نحوی که خواسته های او متفاوت از استاندارد های جهانی بهداشت باشد. در این صورت گفته می شود که محدودیت های غیر تعرفه ای اتفاق افتاده است.

بازار مشترک

اصطلاح دیگری که در بین بازاریابان بین المللی بسیار رایج است مسئله ی بازار مشترک است. عده ای از کشور ها برای سهولت در امر صادرات و واردات بین خود برخی از محدودیت ها را برداشته اند و به نوعی بازار مشترک ایجاد کرده اند. در این قبیل کشور ها نیروی انسانی و سرمایه به آسانی در گردش است و کشور های عضو می توانند بدون محدودیت با هم به مبادله بپردازند. این کشور ها به نوعی اتحادیه گمرکی ایجاد کرده اند و اگر کشور دیگر و غیر عضو بخواهد با آن ها مبادله ای داشته باشد می بایست تعرفه مشخص شده ای را پرداخت نماید.

تبلیغات سه بعدی

هدف ما از ارائه ی این مقاله توضیح در رابطه با تبلیغات سه بعدی می باشد. این نوع تبلیغات که یکی از انواع تبلیغات های امروزی است طرفداران بسیاری دارد. امید است با مطالعه این نوشته اطلاعات مفیدی در رابطه با تبلیغات سه بعدی کسب کنید.

تبلیغات سه بعدی چیست؟

تبلیغات سه بعدی نوعی خاص از تبلیغات خلاقانه است. قرار دادن طرح های گرافیکی خاص در مسیر عبور مردم سبب جلب نظر افراد می شود. این طرح ها از برخی زوایا به رنگ های مختلف دیده می شوند و جلوه ی خاص و جالبی دارند. تیم اجرایی تبلیغات سه  بعدی طرح های گرافیکی را در اماکن پر رفت و آمد و شلوغ هم چون فرودگاه، فروشگاه های زنجیره ای، مترو،اتوبوس، بازار ها و پاساژ های شلوغ و سایر اماکن عمومی دیگر نصب می کنند. به دلیل نصب این نوع تبلیغات ها بر روی دیوار های اماکن عمومی یا بر روی زمین احتمال دیده شدنشان نسبت به سایر تبلیغات ها بسیار بیشتر می باشد.

یکی از جدید ترین شیوه های تبلیغاتی که خلاقیت در آن سهم به سزایی دارد استفاده از طرح های سه بعدی در تبلیغات می باشد. برای ایجاد طرح های سه بعدی می توان از نرم افزار های مختلفی کمک گرفت. از جمله ی این نرم افزار ها می توان به اتوکد، تری دی ایکس مکس و …. اشاره کرد. کار با این نرم افزار ها به تخصص نیاز دارد و اندکی دارای پیچیدگی است. اما نسخه های جدیدی از این نرم افزار ها که کار با آن ها ساده تر است به بازار آمده است. این نرم افزار ها به صورت تحت وب قابل استفاده اند.

تبلیغات سه بعدی

یکی از بزرگترین مزایای تبلیغات سه بعدی این است که محصول مورد نظر از تمامی جهات برای مخاطب و بیننده عینیت می یابد. مخاطب با مشاهده ابعاد و اندازه اصلی محصول انتخاب دقیق تری برای خرید خواهد داشت و اگر تصمیم به خرید محصول کند قطعا آن را عملی خواهد کرد.

مزایای تبلیغات سه بعدی

از طراحی سه بعدی در علوم خاص و مختلفی از جمله مهندسی، مکانیک، هوا فضا و … استفاده می شود. اخیرا استفاده از این نوع طراحی ها وارد دنیای تبلیغات شده است. به دلیل جدید بودن استفاده از طراحی های سه بعدی توجه بسیاری از مخاطبان جلب این نوع ایده پردازی ها می شود. در ادامه ی مطلب به بررسی و ذکر برخی از ویژگی های تبلیغات سه بعدی می پردازیم. این موارد عبارت اند از:

جلب نظر بیننده

به طور کلی بشر علاقه به کشف نا شناخته ها است و هر چیز که از نظر او جدید به شمار آید توجه او را به خود جلب می کند. سطح شهر ها و معابر تمام دنیا را بیلبورد های عظیم الجثه فرا گرفته اند. تنوع و فراوانی این بنر های شهری آن قدر زیاد اند که دیگر مخاطب علاقه ای به صرف زمان برای مشاهده ی آن ها ندارد. آمار ها نشان می دهد که مخاطب فقط سه تا پنج ثانیه بر روی هر بنر تمرکز می کند. این عدد آن قدر کوچک است که اگر تبلیغات خاص و خلاقانه ای نداشته باشید، نخواهید توانست بر ذهنیت و رفتار مخاطب تاثیر گذار باشید.

ملموس برای مخاطب

از مهم ترین ویژگی های تبلیغات سه بعدی این است که محصول به وضوح و از ابعاد مختلف قابل مشاهده است. این امر سبب می شود که درک محصول برای مخاطب محسوس شود و او به راحتی با محصول ما ارتباط برقرار کند. یکی از حوزه هایی که استفاده از تبلیغات سه بعدی در آن بسیار مورد توجه قرار می گیرد حوزه ی کودک و نوجوان است. مخاطب هدف در این کسب و کار ها قشری هستند که درک سه فضایی خوبی ندارند و اجسام سه بعدی برایشان ملموس تر و جذاب تر است.

تبلیغات سه بعدی

خلاقیت

به طور کلی می توان گفت خلاقیت اصل جدایی ناپذیر بازاریابی در دنیای امروزی است. خلاقیت و داشتن ایده های نو همیشه مورد توجه مخاطب قرار می گیرد چرا که چشم مخاطب از دیدن الگو های همیشگی و آشنا سیر است. با داشتن کمی خلاقیت در طراحی و اجرای تبلیغات سه بعدی می توان یک پروژه فعالیت اجتماعی عظیم را گسترش داد. به دلیل نوین بودن این سبک تبلیغات حتما مورد توجه قشر زیادی از مخاطبان خواهد شد و این همان چیزی است که ما برای اجرای طرح های مسئو لیت اجتماعی  به آن احتیاج داریم.

محدویت نداشتن در اندازه ی تبلیغات

تبلیغات سه بعدی به دلیل نصب شدن در معابر، بر روی زمین یا دیوار ها دارای محدودیت ابعاد و اندازه نمی باشد. اما همان طور که می دانید باقی جایگاه های تبلیغاتی از جلمه بنر ها، بیلبورد ها و استنبورد ها دارای ابعاد مشخصی اند.

همه گیر شدن تبلیغات

تبلیغات سه بعدی را به نحوی می توان در دسته بندی تبلیغات چریکی یا همان تبلیغات پارتیزانی قرار داد. چرا که در این نوع تبلیغات نیز همانند تبلیغات چریکی با هزینه ی اندک می توان یک محتوا و پیام را بین قشر زیادی از مردم وایرال کرد. اگر طراحی تبلیغات خاص و خلاقانه باشد مردم با فیلم برداری و به اشتراک گذاری آن سبب دیده شدن بیشتر برند مورد نظر می شوند.

معایب تبلیغات سه بعدی

هر فعالیتی در کنار نکات مثتبی که دارد دارای ویژگی ها و ابعاد منفی نیز می باشد. تبلیغات سه بعدی هم از این اصل مستثنی نمی باشد و دارای معایبی است.

یکی از بزرگترین معایب این نوع تبلیغات نیاز مند بودن به دریافت مجوز های فراوان برای نصب در معابر شهری است. گرفتن این مجوز ها نیازمند تلاش بسیاری است چرا که اجازه نامه ها می بایست از سمت مراکز و نهاد های بزرگ هم چون شهرداری دریافت شود. معضل دیگری که این نوع تبلیغات با آن روبه رو است و دست و پنجه نرم می کند دیده شدن این ماکت ها در ساعت مشخص از روز می باشد. در شب به دلیل عدم وجود نور کافی و انعکاس مناسب ممکن است درک پیام مورد نظر را سخت کند.

از دیگر معایبی که تبلیغات سه بعدی با خود دارد این است که بسیاری از طراحان از پس طراحی آن بر نمی آیند و اغلب طراحی ها گنگ و نا مفهوم ارائه می شوند. ممکن است هزینه های بسیاری صرف شود تا در آخر به هدف مورد نظر و طرح دلخواه دست پیدا کنیم.

نمونه تبلیغات سه بعدی

دقت در نصب و اجرای تبلیغات سه بعدی افرادی متخصص و کار بلد نیاز دارد. چرا که اگر تبلیغات در جایگاه مناسب و زاویه دید درست قرار نگیرد مخاطب برداشت دیگری از مفهوم خواهد داشت و تصویری منفی از برند شما در ذهنش شکل می گیرد. عدم  شناخت زوایای دید و نکاتی هم چون میزان تردد، شلوغی معابر و… در موفقیت تبلیغات بسیار موثر وتاثیر گذار است.

تاثیر طراحی سه بعدی در شکل گیری هویت برند

لازم است گفته شود که طراحی سه بعدی تنها شامل پروژه های اجرایی بزرگ و کلان نمی باشد. شما با طراحی یک ساعت رو میزی برای مشتری خود و هدیه دادن آن می توانید یک طرح وتبلیغات سه بعدی را به اجرا در آورید. طراحی سه بعدی با موضوع هویت برند ارتباط تنگاتنگی دارد. شما با استفاد از طرح های گرافیکی جالب و جذاب برای نشان دادن لوگو و نام تجاری خود در محل کار و یا عرضه به مشتریان در واقع یک تبلیغات سه بعدی انجام داده اید.

در این مقاله قصد داریم توضیحاتی درباره ی انواع و اقسام تبلیغات رایگان به صورت آنلاین و آفلاین مطالبی را برای شما به اشتراک بگذاریم. امید است با مطالعه این مطلب پاسخ سوالات خود را در زمینه تبلیغات رایگان دریافت نمایید.

تبلیغات رایگان چیست؟

اساسا به تبلیغاتی رایگان گفته می شود که با حذف هزینه ی چاپ بنر و بروشور و سایر هزینه های جانبی بتوان در محیط اینترنت و یا محیط خارجی به صورت رایگان و یا با صرف هزینه های جزیی دست به انتشار تبلیغات زد و توجه مخاطبان بسیاری را به سمت خود جلب کرد. سایت های بسیاری در این زمینه فعالیت می کنند. این سایت ها با فراهم آوردن امکان انتشار تبلیغات به صورت رایگان برای همه نوع کسب وکاری سبب دیده شدن بهتر یک پیام تبلیغاتی می شوند. از جمله ی این سایت های تبلیغاتی می توان به وب سایت های شیپور و یا دیوار و … اشاره نمود. این قبیل سایت ها تبلیغات ها را بر حسب محتوا در دسته بندی های مشخصی قرار می دهند، از همین رو امکان دیده شدن تبلیغات شما توسط جامعه هدف بسیار زیاد است.

هدف تبلیغات رایگان

هدف اصلی و کارکرد مورد توجه همه تبلیغات رایگان، فراهم آوردن شرایط مناسبی جهت دیده شدن بهتر و با صرف هزینه  جزیی می باشد. برخی از افراد تصور می کنند که هدف اصلی و تنها مزیت تبلیغات رایگان همین به صرفه بودن آن است. این تصور سطحی و نا درست است. باید گفت که یکی از مهم ترین کارکرد های تبلیغات رایگان علاوه بر شناساندن برند مورد نظر به مخاطبان، این است که می توان جامعه ی هدف خود را بشناسید.

از دیگر اهداف تبلیغات رایگان این است که به شما این امکان را می دهد تا با افزایش سهم خود در بازار، سود بیشتری از فروش عاید خود کنید. در تبلیغات رایگان هیچ گونه واسطه ای بین مشتری نهایی و تولید کننده محصول وجود ندارد و کالا بدون واسطه و مستقیم به دست مشتری می رسد. همین امر می تواند به عنوان یک هدف دو طرفه که هم به نفع مشتری و هم به نفع فروشنده است به شمار آید.

تبلیغات رایگان چیست

مزیت های تبلیغات رایگان

با استفاده از تبلیغ رایگان این امکان برای شما فراهم می شود که هزینه های تبلیغات و بازاریابی خود را برای افزایش کیفیت محصول استفاده کنید. این امر موجب افزایش رضایت مندی مشتریان از کالا و محصولات شما می شود.

بسیاری از مدیران کسب و کار ها برای اجرای برنامه های تبلیغاتی خود بودجه های هنگفتی صرف می کنند. در برخی از شرکت های خصوصی و تولیدی ها دیده شده است که برای بازگشت پولی که صرف تبلیغات محصولات خود کرده اند، قیمت کالا هایشان را بالا می برند تا هزینه ی صرف شده جبران شود. اما اگر تبلیغات رایگان مورد استفاده قرار گیرد به تبع قیمت کالا افزایش نخواهد یافت و این به نفع مشتری است.

از دیگر مزیت های استفاده از تبلیغات رایگان این است که به شما یک بک لینک با کیفیت داده می شود. به این صورت که با درج آگهی در سایت های مختص به تبلیغ رایگان، امکان اضافه کردن لینک به انتهای پیام برای شما مقدور است. با این کار برای سایت شما یک بک لینک ایجاد می شود که در سئو شدن سایت بسیار تاثیر گذار است. توجه داشته باشید که برخی از سایت ها نیز وجود دارند که امکان درج لینک در آن ها صورت نمی پذیرد و یا پس از مدت کوتاهی اقدام به حذف لینک ها می کنند.

معایب تبلیغات رایگان

یکی از بزرگترین معایب تبلیغات به صورت رایگان این است که امکان دیده شدن تبلیغات شما در بین صد ها آگهی دیگر بسیار کم است. اغلب سایت هایی که به صورت رایگان تبلیغات بنری و جایگاهی انجام می دهند، تعداد زیادی جایگاه برای تبلیغات در نظر می گیرند. این هم پوشانی و کنار هم قرار گرفتن بنر های تبلیغاتی سبب دیده نشدن آگهی مورد نظر و عدم جلب توجه مخاطب می شود. اما نکته ای که توجه به آن خالی از لطف نیست این است که این دست سایت ها اغلب از سئوی خوبی بر خوردارند و دارای جایگاه و رتبه ی خوبی در موتور جست و جو می باشند. به همین دلیل تا حد زیادی می توانند در دیده شدن موثر باشند.

روش های اجرای تبلیغات رایگان

راه های بسیار زیادی برای انجام تبلیغات به صورت رایگان وجود دارد. در ادامه به توضیح چند مورد از این روش ها می پردازیم.

روش های تبلیغات رایگان

تبلیغات در شبکه های اجتماعی

امروزه با فراهم آمدن بستری مناسب جهت دسترسی آسان به شبکه های اجتماعی و پیام رسان های جمعی، محلی مناسب برای انجام تبلیغات به صورت رایگان فراهم آمده است. به طور مثال تبلیغات رایگان در تلگرام با ایجاد یک کانال تلگرامی، و معرفی و توصیف ویژگی های محصول یا خدمات برای مخاطبان انجام می شود. اثر گذاری این روش زمانی به بیشترین حد خود می رسد که اعضای کانال افرادی از جامعه هدف کسب و کار مورد نظر باشند.

توصیه می شود راه های ارتباطی خود را در پایان پیام های تبلیغاتی انتشار یافته در کانال تلگرامی ذکر کنید چرا که با این کار یک بک لینک نیز برای وب سایت شما ایجاد می شود. هم چنین طبق الگوریتم های جدید گوگل ( الگوریتم کافئین) سیگنال هایی که از طرف شبکه های اجتماعی به گوگل ارسال می شود، برای بهبود سئوی سایت تا حد زیادی مطلوب است.

یکی دیگر از پر مخاطب ترین شبکه های اجتماعی اینستاگرام می باشد. این اپلیکیشن همانند یک ویترین برای کسب وکار شما عمل می کند. در ابتدا لازم است یک صفحه  عمومی برای کسب و کار خود ایجاد کنید. سپس با استفاده از روش هایی هم چون برگزاری مسابقه ویا ایجاد چالش میزان CTA را افزایش دهید. سپس شما با صرف کم ترین زمان و به صورت رایگان می توانید عکس کالا های خود را به همراه ذکر ویژگی های آن در اینستاگرام منتشر سازید.

توجه داشته باشید که اگر لینک سایت خود را در بیو اینستاگرام نیز قرار دهید یک بک لینک به سایت شما ایجاد خواهد شد.

ایمیل مارکتینگ

 بازاریابی ایمیلی را می توان یکی از متداول ترین روش های تبلیغات رایگان به شمار آورد. روش انجام ایمیل مارکتینگ به صورت است که ابتدا لیستی از افراد جامعه ی هدف خود جمع آوری کنید. برای انجام این کار می توانید از کاربرانی که به سایت شما وارد می شوند بخواهید که اطلاعات خود را از قبیل آدرس ایمیل خود در قسمت مورد نظر در لندینگ پیج وارد نمایند. سپس بعد از جمع آوری آدرس ایمیل جامعه ی هدف خود می توانید از سرویس های ارائه شده توسط سایت hubspot.com و sender.net برای ارسال ایمیل استفاده نمایید. توجه داشته باشیدکه محتوای ایمیل به گونه ای نباشد که اسپم شناخته شود ویا مخاطب اقدام به باز کردن پیام نکند.

تبلیغات رایگان با ایمیل مارکتینگ

تبلیغات دهان به دهان

اکثر افراد برای انتخاب محصول و کالای مورد نیاز خود به حرف آشنایان و دوستان خود بسیار اهمیت می دهند. این افراد اگر تعریف یک محصول را از دوست خود شنیده باشند، با اطمینان بیشتری اقدام به خرید می کنند. این نوع تبلیغات دهان به دهان نیز خود از کم هزینه ترین تبلیغات به شمار می آید. روش آن نیز به این صورت است که فرد A  کالایی را خریداری می کند و پس از رضایت از کیفیت و قیمت محصول آن را به آشنایان خود نیز معرفی می نماید.

ایده های تبلیغاتی

هدف ما از ارائه ی این مقاله پرداختن به موضوع ایده پردازی است. مرحله ی ایده پردازی و رسیدن به ایده های تبلیغاتی مهم ترین گام در طراحی تبلیغات خوب به شمار می آید. امید است با مطالعه ی این متن دید گسترده ای درباره دنیای بزرگ تبلیغات بدست آورید.

لزوم وجود خلاقیت در تبلیغات

امروزه به دلیل نفوذ و گسترش زیاد اینترنت و در دسترس بودن آن بشر در تمام ساعات روز مورد هجمه طیف گسترده ای از انواع مدل های تبلیغاتی قرار می گیرد. در بین همه این تبلیغات ها تنها عده ی اندکی از آن ها مورد توجه اکثریت مردم قرار می گیرند. بی شک اگر محبوبیت و مقبولیت این قبیل تبلیغات ها را ریشه یابی کنیم، به یک تیم ایده پردازی قوی می رسیم. بزرگ ترین شرکت های تبلیغاتی دنیا بیشتر زمان خود را صرف ایده پردازی می کنند.

از نظر قوی ترین و خوش فکر ترین ایده پردازان خلاقانه ترین تبلیغات ها آن هایی شده اند که در ابتدا مورد تمسخر قرار گرفته اند اما پس از کمی چکش کاری به موفق ترین کمپین ها تبدیل شده اند. پس توصیه می شود در مرحله ی ایده پردازی به هیچ وجه مواردی که به ذهنتان می رسد را نادیده نگیرید.

ایده های تبلیغاتی خلاقانه

مراحل طراحی یک کمپین تبلیغاتی خلاقانه

در ادامه قرار است صفر  تا صد طراحی یک کمپین تبلیغاتی خلاقانه را برای شما بازگو کنیم. این مراحل عبارت اند از:

توجیه و بیان هدف

هدف گذاری اولین قدم در خلق و ایجاد ایده های تبلیغاتی به شمار می آید. در این مرحله می بایست هدف خود از تبلیغات را مشخص کرد. این هدف ممکن است افزایش فروش، معرفی محصول، آموزش استفاده و یا کاربرد محصول، رفع ابهامات و یا گمان های بد درباره ی محصول ارائه شده و …. باشد. توجه داشته باشید که در پایان این مرحله می بایست اهداف خود را اولویت بندی کنید و مهم ترین آن ها را انتخاب کرده تا بتوانید بیشتر تمرکزتان را بر روی عملی کردن آن ها بگذارید. گام برداشتن در راستای اهداف تعیین شده نیاز مند روشن بودن اهداف و داشتن یک تیم اجرایی منسجم است.

تولید ایده های تبلیغاتی

در این مرحله می بایست هر چیزی که در رابطه با هدف یا اهداف تعیین شده در مرحله ی قبل به ذهنتان می رسد را یاد داشت کنید. اغلب ایده های تبلیغاتی خوب و موفق در ابتدا بسیار ساده و پیش پا افتاده بودند و هرگز کسی تصور نمی کرد که پس از اجرا نتیجه ی مثبتی بگیرند. پس توصیه می شود در این مرحله هر چیز مرتبط و یا نا مرتبطی که به ذهنتان خطور می کند بر روی یک برگه بنویسید.

کمپین های تبلیغاتی معتبر در دنیا از یک تیم ایده پردازی استفاده می کنند. افراد این تیم در جلسات توفان فکری نظرات خود را ارائه می دهند و در نهایت به 300 الی 400 ایده اولیه می رسند.

برای داشتن یک تبلیغات موفق حتما لازم نیست یک کار جدید ارائه دهید. حوزه ی مورد نظر خود را انتخاب کرده و در سایت adeevee .comدسته و طبقه بندی مورد نظر خود را جست و جو کنید. سپس با مشاهده ی برترین تبلیغات های موجود در حوزه ی مورد انتخاب شما، ایده های تبلیغاتی خلاقانه ای برای کسب و کار خود جمع آوری کنید.

پرورش ایده و غربالگری

مرحله ی سوم مربوط به غربال گری و انتخاب بهترین ایده های تبلیغاتی است. در این مرحله می بایست تمامی ایده هایی که از مرحله ی قبلی جمع آوری شده اند بررسی نموده و بر روی آن دسته از ایده هایی که احساس می کنیم توانایی انتقال پیام مورد نظر ما را به مخاطب دارند انتخاب می کنیم. در مرحله ی غربال گری باید تمام جوانب را در نظر داشت. ممکن است یک ایده خیلی خلاقانه باشد اما با برآورد هایی که انجام می دهیم مشخص شود از لحاظ اقتصادی به صرفه نیست و نیازمند بودجه ای بیشتر از بودجه ی در دسترس ما می باشد. در نهایت می بایست دو یا سه ایده از تمامی ایده های موجود انتخاب شود و مرحله چهارم آغاز گردد.

نمونه ایده های تبلیغاتی جالب

اجرا

در این مرحله تیم ایده پرداز و تیم گرافیک می بایست با تعامل و هم فکری هم به یک ایده کاربردی و قابل اجرا دست یابند. در مرحله ی اجرای می بایست از افراد مجرب و با تجربه استفاده کرد چرا که اگر در این مرحله ضعفی وجود داشته باشد تمامی تلاش ها و هزینه های صرف شده در مراحل قبل به کلی هدر خواهند رفت.

برخی ایده های نه چندان خوب با یک اجرای درست و حرفه ای بسیار  به کام مخاطب شیرین آمده است و سبب جلب رضایت و مقبولیت او شده است. پس می توان گفت اهمیت مرحله ی چهارم اگر از مرحله ی اول بیشتر نباشد قطعا کم تر نیست.

تکنیک های مفید ایده پردازی

ایده پردازی فرآیندی است که علی رغم تصور خیلی از افراد دارای چارچوب است و می توان آن را تقویت نمود. در ادامه به ذکر چندین تکنیک جهت ارائه ایده های تبلیغاتی اثر گذار خواهیم پرداخت.

تکنیک scamper

این تکنیک توسط باب ابری طراحی شده است که برای تقویت قدرت ایده پردازی بسیار موثر است. کلمه ی scamper در واقع یک عبارت متشکل از سر واژه های هفت کلمه می باشد. کلمه ی s بر گرفته از کلمه ی substitution به معنای جانشین سازی می باشد. دومین حرف این عبارت از کلمه ی combine به معنای ترکیب کردن و مخلوط کردن گرفته شده است. حرف بعدی یعنی a از کلمه ی adapt به معنای سازگاری بر گرفته شده است. حرف بعدی یعنی m نشان گر کلمه ی magnify به معنی بزرگ نمایی می باشد.  عبارت بعدی کلمه ی put to other uses به معنای قرار دادن در سایر موارد می باشد. حرف بعدی که e می باشد، از کلمه ی elimination  به معنای حذف کردن آمده است. و در نهایت کلمه ی r هم از کلمه ی reverse به معنای معکوس سازی گرفته شده است.

مراحل اول این تکنیک تاکید بر نوشتن هر ایده ای دارد که به ذهن خطور می کند. هر چه این ایده ها نامتعارف تر باشند بهتر است. هم چنین می توانید از ترکیب دو ایده یک ایده  خلاقانه و جدید نیز بسازید. در مراحل انتهایی با حذف کردن برخی از ایده ها می شود به ایده ی نهایی دست یافت. طراحان خلاق برای بسیاری از ایده های تبلیغاتی جالب از این تکنیک استفاده می کنند.

تکنیک های ایده پردازی

تکنیک mind map

تکنیک نقشه ی ذهنی به این صورت است که شما در یک طرح گرافیکی می بایست مسئله و موضوع اصلی را در وسط صفحه یاد داشت کنید و سپس تمامی جوانب کار را بنویسید و با استفاده از خطوط فلش مانند آن ها را به هم وصل کنید. در این روش شما می توانید نتیجه ی هر فعالیت خود را مشخص سازید و راه رسیدن به هدف مورد نظر را تعیین نمود. برای اولین بار فردی به نام تونی بوزان از این روش برای حل مسائل خود استفاده کرده است. امروزه نرم افزار های بسیاری در این زمینه وجود دارند که به ایده پردازان بسیار کمک می کنند و در ساده سازی مسائل آن ها را یاری می کنند. یکی از این نرم افزار ها به اسم mind genius می باشد.  استفاده از روش نقشه ذهنی باعث می شود شما یک دید کلی و همه جانبه همانند یک خلبان به موضوع مورد نظر داشته باشید و بتوانید بهترین راه حل و ایده ی خلاقانه را ارائه دهید.