فهرست عناوین
در این مقاله قرار است درباره راهکارهای ساده و ارزان بازاریابی موثر مطالبی را برای شما عنوان سازیم. امید است با مطالعهی این مقاله پاسخ سوالات خود را در زمینهی چگونگی به اجرا در آوردن اصول بازاریابی ارزان بدست آورید.
ابعاد بازاریابی
مفهوم بازاریابی یا مارکتینگ به طور کلی از سه عنصر بازار شناسی، بازار سازی و بازار داری تشکیل شده است. بازار شناسی به معنای شناخت ظرفیتهای بازار هدف و نیازمندیهای جامعهی هدف میباشد.
بازار سازی به معنای ایجاد رغبت در مشتریان بالقوه و تبدیل کردن آنها به مشتریان بالفعل میباشد.
این رغبت میتواند از طریق بالا بردن کیفیت نسبت به سایر رقبا، کاهش قیمت تمام شده برای مصرف کننده و یا حتی میتوان با به کار بستن برخی ترفندها در مشتری احساس نیاز ایجاد کرد.
مفهوم آخر که همان بازارداری است به معنای انجام اعمالی برای وفادار کردن مشتری نسبت به محصول و برند خود میباشد. ایجاد حس وفاداری در ذهن مشتری میتواند از طریق اهدای هدایا و یا در نظر گرفتن تخفیفات و یا آفرهایی برای خریدهای بعدی باشد.
به طور مثال برند دبنهامز که در زمینهی پوشاک فعالیت دارد، بیست درصد از مبلغ خرید فعلی را در خرید بعدی به عنوان تخفیف بر روی فاکتور خرید اعمال میکند. همین امر سبب میشود مشتری به هنگام احساس نیاز دوباره به فروشگاههای دبنهامز رجوع کند تا بتواند از تخفیفی که برای او در نظر گرفته شده است استفاده نماید.
مفهوم مارکتینگ یا بازاریابی ارزان
بازاریابی ارزان به معنی استفاده از روشهای مقرون به صرفه در فرایندهای بازارشناسی، بازارسازی و بازارداری است.
ارزان بودن صرفا به معنی مبالغ مالی برای اجرایی ساختن استراتژیهای بازاریابی نیست بلکه روشی ارزان به شمار میآید که علاوه بر صرفهی مالی از لحاظ مدت زمان صرف شده و انرژی به کار گرفته مقرون به صرفه باشد.
امروزه به دلیل گسترش ابزارهای دیجیتالی و تحت وب، نیازی به صرف مسافتهای طولانی برای برقراری رابطه با مشتری و یا کانال توزیع دیگر لازم نیست.
بازاریابی به شیوهی دیجیتالی یکی از ارزان ترین روشها محسوب میشود. در ادامه به ذکر چند مورد از روشهای دیگر بازاریابی ارزان خواهیم پرداخت.
انواع بازاریابی مقرون به صرفه
روشهای زیادی برای رسیدن به اهداف بازاریابی وجود دارد. از میان این روشها برخی در عین ساده بودن اثربخشی بیشتری دارند. در ادامه به توضیح برخی از این روشها خواهیم پرداخت.
شبکه سازی در بازاریابی ارزان
یکی از متداول ترین روشهای بازاریابی ارزان ایجاد شبکهای از ارتباطات میباشد. استفاده کردن از این روش فرمول خاصی ندارد بلکه تمام آن بسته به هوش اجتماعی و توانایی در برقراری ارتباط با افراد موثر در حیطهی کسب و کار شماست.
تجربه نشان میدهد مدیران روابط عمومی، مدیران فروش و اکانت منیجرها به خوبی میتوانند ارتباطات موثری جهت انجام معامله شکل دهند.
شرکت در کنفرانسها و گرد هماییهای مربوط به هر حوزهی کاری به پرسنال برندینگ شما کمک بسیاری میکند و همچنین با شرکت در این نشستها سبب آشنایی شما و تعمیق روابط با متخصصان صنعت مورد نظر میگردد.
لازم به ذکر است که شبکه سازی برای کسب و کارهایی که به صورت B2B در حال فعالیت اند بسیار موثر است.
اما در کسب و کارهای B2C که ارتباط مستقیما با مشتری نهایی برقرار میشود شبکه سازی کار بسیار سخت و غیر ممکنی است.
تبلیغات دهان به دهان
کیفیت بالای محصولات خود میتواند سبب شهرت یک محصول و یا یک خدمت گردد. اکثر افراد زمانی که میخواهند از یک برند خریداری کنند، راجع به آن از افراد مختلف که مورد اعتمادشان هستند و اطلاعات کافی در آن زمینه دارند پرس و جو میکنند.
در اصطلاح به این افراد اینفلوئنسر گفته میشود.
ممکن است خیلی از ما لفظ اینفلوئنسر را فقط دربارهی افراد مشهور و بازیگران به کار میبرند. اما باید گفت افراد متخصص در هر حوزهای نوعی اینفلونسر هستند و در تصمیمات اطرافیان خود تاثیر گذار اند.
امروزه به دلیل اینکه بسیاری از مبادلات و خرید و فروشها به صورت دیجیتالی و تحت وب انجام میگیرد و اکثر کسب و کارها اغلب خدمات خود را به صورت اینترنتی به فروش میرسانند؛ از همین رو هر مشتری قبل از اینکه عملیات خرید خود را نهایی کند، نظرات سایر کاربران رادر سایتهای مختلف بررسی و مطالعه میکنند.
اگر کیفیت محصولات و نحوهی ارائه محصولات در حد مطلوبی قرار داشته باشد، مشتری جدید با مطالعهی آن موارد ترغیب به خرید خواهد شد.
بازاریابی چریکی
یکی دیگر از روشهای پیاده سازی بازاریابی ارزان، بازاریابی چریکی و یا همان گوریلا مارکتینگ است. در این نوع از بازاریابی، یک ایدهی خلاقانه و جدید در قالب کمپین تبلیغاتی اجرا میگردد. سپس به دلیل خلاقیت و جذابیت بالا توسط مردم به صورت ویروسی پخش میگردد.
نکته اصلی بازاریابی چریکی خلاقیت و نوآوری است. صاحب نظران میگویند اسلحهی بازاریابان چریکی، رابطه است. این جمله به این معناست که یک در این نوع بازاریابی نیاز نیست که هزینههای بسیار هنگفت صرف شناخته شدن برند خود کنی، بلکه این ارتباطات انسانی و بین فردی است که با کمترین هزینه سبب شناخته شدن محصول تو و بر سر زبان افتادن برند تو خواهد شد.
اگر ایده از نظر مخاطب جدید و نو باشد، با به اشتراک گذاری آن سبب بیشتر دیده شدن آن محتوا خواهد شد.
سئو و بهینه سازی سایت
از دیگر روشهای ارزانی که میتوان از طریق آن به اهداف برندینگ و بازاریابی رسید، استاندارد سازی سایت از طریق رعایت اصول سئو میباشد.
امروزه به دلیل اینکه اکثر کسب و کارها و پلت فرمهای فروشگاهی در بستر اینترنت گسترش یافتهاند، هرچه سایت از نظر کیفیت در درجه بالاتری قرار گیرد توسط موتور جست و جوی گوگل در اولین پیشنهادات به مخاطب نمایش داده میشود.
به طور کلی اصول سئو به دو دستهی سئوی داخلی و سئوی خارجی تقسیم میشود. سئو داخلی مربوط به تولید محتوای سئو شده و رفع ایرادات سایت است و سئو خارجی مربوط به ایجاد بک لینکها و ایجاد ارتباط با سایر سایتها است.
بازاریابی در شبکههای اجتماعی
هرچه فضاهای مورد استفاده برای رساندن صدای و القای پیام خود به مخاطب به سمت بسترهای دیجیتال و اینترنت سوق پیدا کند، ابزارها در دسترستر و استفاده از آنها با هزینه کمتری میسر خواهد بود.
در فضاهای دیجیتالی امکان پیام رسانی به قشر زیادی از جامعه هدف در کوتاهترین زمان فراهم میشود این درحالی است که اگر بخواهید از روشهای سنتی بازاریابی استفاده کنید نیاز به صرف زمان و هزینهی چند صد برابری است.
برتری دیگری که کسب و کارهای دیجیتالی نسبت به روشهای سنتی دارند، این است که هزینههای جاری به حداقل خواهد رسید، چرا که اکثر امور مربوط به بازاریابی دیجیتالی نیاز به حضور فیزیکی افراد ندارد و کارمندان به صورت غیر حضوری نیز میتوانند کار کنند.
ابزار ارتباط جمعی بسیاری وجود دارند که از طریق آنها به راحتی میتوان صدای خود را به گوش مخاطبان رساند. یکی از این ابزارها شبکههای اجتماعی همچون تلگرام، اینستاگرام، لینکدین میباشد.
ابزارهایی برای کنترل و مدیریت این شبکهها وجود دارد. به طور مثال یکی از کاربردی ترین ابزارها در این زمینه، hootsuite میباشد.
استفاده از این ابزار کاملا رایگان میباشد و میتوان جهت تعیین زمان انتشار حداکثر سی پست از آن استفاده کرد. امکان مدیریت چند شبکه اجتماعی به صورت همزمان توسط این ابزار قابل انجام است.buffer نیز یکی دیگر از ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی است.
از این ابزار میتوان حداکثر برای مدیریت سه اکانت به صورت همزمان استفاده نمود و زمان انتشار پستهارا برنامه ریزی کرد. میزان تعامل کاربر با محتوای انتشار یافته از ما توسط ابزارهای نام برده شده قابل انجام است.
علاوه بر این موارد استفاده از وبسایتهایی همچون sender.net و hubspot.com میتوانند در ایمیل مارکتینگ بسیار مورد استفاده قرار بگیرند. در این وبسایتها میتوان لیست چند هزار نفری از آدرس ایمیل مخاطبان تهیه کرد و در کثری از ثانیه برای همهی آنها پیام مورد نظر را ارسال نمود.