نوشته‌ها

استراتژی تبلیغات گوگل را چطور گسترش دهیم؟

برای داشتن موفق ترین استراتژی تبلیغات گوگل ، باید ابتدا اهداف خود را شناخته و با داشتن برنامه ریزی گام به گام به آنها نزدیک تر شوید. در این مقاله به شما کمک خواهیم کرد کرد که بدانید برای هرکدام از اهدافتان چه استراتژی بهتر است.

استراتژی تبلیغ در گوگل

تبلیغات گوگل زمانی موفق می شود که با یک استراتژی بنیادی آغاز شود. در این مرحله شما به طور دقیق باید بدانید که چه کاری می خواهید انجام دهید و هدفتان از بکاربردن استراتژی تبلیغات در گوگل چیست.

در واقع بکاربردن مدل خاصی از تبلیغات کلیکی گوگل ممکن است اهداف متفاوتی داشته باشد. گاهی اوقات اهداف استراتژی تبلیغات شما در گوگل کاملا آشکار است، اما گاهی اوقات این اهداف به توجه بیشتری نیاز دارند.
رایج ترین اهداف تبلیغ در ساختار گوگل ادوردز عبارتند از:

  • اطلاع از برند
  • توجه بیشتر به محصول و نام تجاری
  • هدایت خریداران
  • فروش
  • تکرار فروش

علاوه بر آن هر کدام از اهداف تبلیغ در گوگل با قیف های فروش بنیادی یعنی: اطلاع، توجه نمودن و خرید سازگار هستند. شما به عنوان یک تبلیغ دهنده باید قیف فروشی را که برای کسب و کارتان در نظر گرفته اید بررسی نموده وآن را سفارشی نمایید.
به عنوان مثال، یک کسب و کار B2B (بیزینس به بیزینس) ممکن است به دلیل پروسه جست و جوی راه حل های کسب و کار و مشارکت تصمیم گیرندگان داخلی، چرخه فروش بسیار طولانی تر داشته باشد. در مقابل، یک محصول در تجارت الکترونیک می تواند فورا و یا در عرض چند ساعت پس از کلیک بر روی آن آگهی تبلیغات کلیکی در دسترس شما باشد. در ادامه به اهداف پنجگانه تبلیغات در گوگل و تاکتیک هایی که به شما در انجام آنها کمک می کند، نگاهی می اندازیم.

آگاهی از برند در تبلیغات

در اغلب اوقات، تبلیغات کلیکی گوگل برای آگاهی از برندی خاص مورد استفاده قرار می گیرد که به معرفی و افزایش بازدید از یک نام تجاری و یا محصول کمک کند. در این مرحله، هدف این است که برند یا محصول مورد نظر تا جای ممکن در معرض دید مخاطبان مرتبط قرار بگیرد. البته با این امید که کلیک ها منجر به جلب توجه مخاطبان شود.
اگر هدفگذاری بر اساس موضوع و با استفاده از کلمات کلیدی، عناوین، مناطق مربوطه و یا ترکیبی از آن ها انجام شود، استفاده از استراتژی تبلیغات در گوگل می تواند تأثیرگذارتر باشد. این تاکتیک های هدفمند، رایج ترین تاکتیک هایی هستند که می توانند سبب دسترسی گسترده تر مخاطبان به سایت مورد نظر شوند.
تبلیغات کلیکی رسانه های اجتماعی گزینه مناسبی برای یک نام تجاری هستند، زیرا درآنها، گزینه های هدفمند زیادی بر اساس آمار و علاقه مندی های مختلف وجود دارد. به طور مشابه، کمپین های جستجو بر اساس کلمات کلیدی کلی تر می تواند برای نام تجاری موثر باشد.

به عنوان مثال، اگر فردی کسب و کاری داشته باشد که در آن تجهیزات اسکواش را به فروش برساند، به طور بالقوه پیشنهادات “ابزار اسکواش” می تواند افراد بیشتری را به سمت محصول پیشنهادی سرازیر کرده و شهرت محصول را افزایش دهد.
نقطه ضعف این رویکرد این است که شما اغلب با هزینه های بالای هر کلیک مواجه می شوید و گاهی هم شاهد کلیک های بی ربط خواهید بود. بهترین روش برای اجرای این رویکرد، استفاده از کلید واژه های هوشمند و منطقی و به کارگیری کلمات کلیدی منفی است.

توجه به محصول و برند در تبلیغات

در این مرحله، زمانی که کاربران در حال بررسی و انجام تحقیقات لازم برای خرید هستند، وقت مناسبی برای معرفی دقیق تر نام تجاری و استفاده از تبلیغات قوی تر برای جلب توجه مشتری است.
هنگامی که مصرف کنندگان وارد مرحله توجه به نام تجاری شدند، معمولا جستجوهای آنها دقیق تر و جزئی نگرتر می شود. آنها ممکن است مارک ها و محصولات مختلف را با هم مقایسه کنند و به مطالعه و نقد و بررسی محصولات مختلف بپردازند. مانند مقایسه بین تلویزیون سامسونگ 43 اینچ و ال جی 43 اینچ.

الان زمان مناسبی برای بازاریابی مجدد به وسیله بنرهای تبلیغاتی یا تبلیغات پاسخگوست؛ تا توجه مصرف کننده را به سمت محصول مورد نظر جلب کند. یکی دیگر از راه های عالی هدف قرار دادن مشتری، تهیه لیست از بازار کاربرانی است که رفتار و عملکرد آنلاین آنها نشان می دهد در بازار به دنبال خرید هستند.

هدایت و رهبری خریداران

هنگامی که شما نمی توانید به طور مستقیم یا آنلاین خرید کنید، قطعا می خواهید مدارکی را جمع آوری کنید که منجر به کسب اطلاعات جالب و یا درگیر شدن در گفت و گوهای مرتبط خواهد شد. فراخوان به عمل ممکن است از مراحل زیر تشکیل شده باشد:1- درخواست نسخه آزمایشی 2-گرفتن مشاوره 3-انجام تست رایگان.

هدف از انجام تمام این ایده ها جلب توجه کاربر برای برقراری تماس یا پرکردن فرم آنلاین است. چگونگی دنبال کردن سوابق از کسب و کاری به کسب و کار دیگر متفاوت است، اما اکنون شما اطلاعاتی دارید که می توانید از آنها برای هدایت کمپین های سازگار با مشتری تبلیغات در گوگل استفاده کنید.

فروش در تبلیغات

مصرف کنندگانی که آماده خرید هستند، دوست دارند از کلماتی در جستجوهای خود استفاده کنند که نشان دهنده قصد جدیشان است. این کلمات می تواند شامل موارد زیر باشد:

  • شماره مدل
  • اطلاعات حمل و نقل
  • تخفیف ها
  • کوپن ها
  • تامین مالی

بنابراین در این مرحله، تشکیل کمپین های جداگانه ای با توجه به پیشنهادات، تضمین ها، اطلاعات گارانتی و یا سیاست بازگشت وجه، ایده خوبی به نظر می رسد. این کار به مشتریان اطمینان می دهد که کسب و کار شما کسب و کاری مطمئن است. موارد دیگری از جمله استفاده کامل از کپی تبلیغاتی و افزونه های تبلیغ نیز وجود دارند.

علاوه بر موارد بیان شده، تبلیغات واگذاری کارت خرید و تبلیغات بازاریابی مجدد را نیز امتحان کنید زیرا باعث می شوند که محصولات توسط مصرف کنندگان بیشتری بازدید شود. به خاطر داشته باشید که کمپین های بازاریابی مجدد را به گونه ای تنظیم کنید تا پس از انجام خرید دیگر در دسترس نباشند. برای انجام این کار، بهتر است لیستی از خریداران را تهیه کنید و این لیست را از کمپین خود حذف نمایید چرا که بعدا برای فروش مجدد نیز به آن نیاز خواهید داشت.

تکرار فروش در تبلیغات

تبلیغات کلیکی راهی عالی برای تکرار فروش است. به خصوص اگر محصول یا خدمات شما به پیش فروش و یا فروش محصولات مکمل، محصول جایگزین، تعمیر و نگهداری، لوازم جانبی و ارتقاء نیاز داشته باشد.
در طراحی استراتژی تکرار فروش، سؤالات زیر را حتما از خود بپرسید:

  • این محصول برای چه مدت دوام دارد و یا چه زمانی باید جایگزین شود؟
  • آیا مدل جدید و پیشرفته تر از آن هم وجود دارد؟
  • مصرف کننده چه مقدار از آن را می خرد؟
  • آیا فرصت هایی برای فروش لوازم جانبی یا محصولات مکمل وجود دارد؟
  • چه چیزی سبب می شود که مصرف کننده مجدد از شما خرید کند؟ وفاداری به نام تجاری؟ یا حمل و نقل سریع؟ و یا ویژگی های منحصر به فرد محصول؟

شما می توانید از بازاریابی تبلیغات کلیکی و سازگاری آن با سلیقه مشتری استفاده کرده و با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و به آنها انگیزه بدهید تا دوباره از شما خرید کنند. کوپن ها و تخفیف ها همواره می توانند انگیزه ای برای فروش مجدد باشند.

 

نتیجه گیری 

یک استراتژی جامع تبلیغات در گوگل باید شامل اهداف متعددی برای دست یافتن به مشتری بیشتر و هدایت آن از طریق قیف فروش برای تکمیل پروسه خرید باشد.

بنابراین بهتر است برای مدیریت بهتر تبلیغات در گوگل از یک نمودار حاوی اهداف، کلمات کلیدی مناسب و هدفمند ، پیام های کلیدی و صفحه اصلی سازماندهی شده استفاده کنید تا اطمینان حاصل نمایید که همه چیز تحت کنترل خود شماست. پس از راه اندازی این نمودار و بررسی نتایج، می توانید راه های مناسب بهینه سازی فرایند تبلیغات کلیکی را مشخص کرده و بودجه مناسب را تخصیص دهید.

بخش «شناسایی» پلت فرم تبلیغات در گوگل یا تجزیه و تحلیل را بررسی کنید تا مسیرهای تبلیغاتی را مشاهده نموده و از اعمال تغییرات لازم کمک بگیرید. در این صورت می توانید با داشتن اکانتی خوب و بهینه به سوی موفقیت حرکت کنید.

مشاهده منبع مقاله

 

ساختار گوگل ادوردز
  • ساختار گوگل ادوردز چیست و چگونه کار میکنه؟!
  • اجزای گوگل ادوردز شامل چه مواردی است؟
  • نحوه عملکرد گوگل ادز به چه صورت است؟

در این مقاله پاسخ این سوالات برای شما روشن خواهد شده و اجزای مهم نیز معرفی می گردد.

ساختار گوگل ادوردز

پیش از آن که ساخت اولین کمپین خود را آغاز کنید، بهتر است ساختار گوگل ادوردز یا همان گوگل ادز را بیشتر بشناسید. به طور کلی برای فعالیت در گوگل ادز نیاز به سازماندهی مواردی همچون اکانت ادوردز، کمپین ها، ادگروپ ها، کیوردها و ادزها هستید. این بخش ها برای راه اندازی تبلیغ شما ضروری هستند اما لازم به ذکر است که تنظیمات اضافه تری نیز هستند که به بهبود شرایط تبلیغ شما در گوگل کمک می کنند. ابتدا ساختار گوگل ادوردز را معرفی می کنیم. سپس تک تک موارد را به طور جداگانه بررسی می نماییم.

  1. حساب کاربری (account)
  2. کمپین (campaign)
  3. گروه های تبلیغاتی (ad group)
  4. تبلیغ (ads)
  5. کلمات کلیدی (keywords)
  6. تنظیمات اضافی

در شکل زیر ساختار اکانت تبلیغات در گوگل را مشاهده می کنید که از بخش های مختلفی به صورت ساختار درختی تشکیل شده است. ساختار گوگل ادوردز

در این مقاله سعی شده ساختار گوگل ادوردز برای یک فروشگاه لوازم الکترونیکی تشریح شود.

1- حساب کاربری(account)

اولین قسمتی که در تبلیغات گوگل با آن سروکار داریم حساب کاربری است. برای ورود به عرصه تبلیغات گوگل، حتما باید مراحل ساخت اکانت گوگل ادوردز را انجام داد.

یک نکته بسیار مهم:

توجه کنید که برای ایجاد اکانت ادوردز باید یک کارت اعتباری بین المللی داشته باشید. چرا که یکی ز مراحل ساخت اکانت دریافت اطلاعات کارت بانکی مورد نظر می باشد. بسیاری از دوستان با تاپ ادورت تماس میگیرند و اعلام می کنند که به دلیل نداشتن کارت بانکی ارزی، قادر به ساخت اکانت نبودند، لذا در صورتیکه این مشکل را دارید با همکاران ما تماس بگیرید و یک اکانت ادوردز به رایگان دریافت نمایید.

یک نکته بسیار مهم:

در صورتیکه برای ساخت اکانت گوگل ادوردز از کارت های مجازی (گیفت کارتت) استفاده شود، این کار باعث مسدود (ساسپند) شدن حساب شما می گردد و این امکان وجود دارد که مبلغ موجود در اکانت که قبلا شارژ کردید، مصادره گردد.

2- کمپین(campaign)

کمپین ها، زیر مجموعه حساب کاربری هستند. در واقع سطح دوم در اکانت گوگل ادوردز کمپینها هستند. کمپین دسته کلی از یک کالا یا خدمات است. شما می توانید با معرفی چند کمپین دسته بندی مناسبی از محصولات یا خدمات خود داشته باشید. Google ads structure

فروشگاه لوازم الکترونیک

به طور مثال در فروشگاه الکترونیکی فرضی، شما می توانید چندین طبقه داشته باشید و هر طبقه اختصاص به محصول خاصی داشته باشد. به طور مثال طبقه اول موبایل ، طبقه دوم لب تاب و طبقه سوم قطعات جانبی کامپیوتر. هر کدام از این طبقات یک کمپین محسوب می گردد.

3- گروه های تبلیغاتی(ad group)

گروههای تبلیغاتی (اد گروپ) در سطح سوم از ساختار اکانت گوگل ادوردز قرار دارند. هر کمپین شامل چند گروه تبلیفاتی است که ساختار گوگل ادوردز را تشیکل می دهند. گروه های تبلیغاتی به عنوان زیرمجموعه ای از کمپین ها عمل می کند و خود شامل چند تبلیغ و کلمه کلیدی می باشند.

ساختار گوگل ادوردز

فروشگاه لوازم الکترونیک

حال در فروشگاه الکترونیکی فرضی می خواهیم در کمپین موبایل، گروه های تبلیغاتی تغریف کنیم، شما وارد طبقه اول فروشگاه می شوید (کمپین اول). حال ردیف قفسه های مختلفی خواهید دید که هر ردیف اختصاص به برند خاصی دارد. به طور مثال ردیف اول برند Apple ، ردیف دوم برند سامسونگ، ردیف سوم برند LG و … .

4- تبلیغ (ads)

ادز ها یا همان تبلیغ ها در اصل توضیحات مربوط به هر گروه تبلیغ هستند. عملکرد به این صورت است که وقتی کاربر یک Keyword مورد نظر تبلیغ شما را جست و جو میکند، گوگل در ادگروپی که آن کلمه کلیدی حضور دارد به دنبال یک ADS مناسب گشته و آن ادز را برای کلمه کلیدی شما نمایش می دهد. دقت کنید: گوگل خودش ادز مناسب را برای نمایش انتخاب میکند.

به بیانی دیگر شما به گوگل گفته این که برای تعداد کلمه کلیدی ای که در این ادگروپ قرار دارد ، این متن تبلیغ یا همان ADS را نشان بده. متن نشان داده شده در تصویر زیر همان Ads ای است که برای کلمات کلیدی موجود در ادگروپ نوشته شده است.

ساختار گوگل ادوردز

 

فروشگاه لوازم الکترونیک
حالا برمیگردیم به مثال فروشگاه الکترونیک. در اصل ادز ها همان توضیحاتی هستن که شما در رابطه با محصولات خودتان یا همان موبایل ها داشته اید.

یک نکته مهم: بهتر است برای هر محصول توضیحاتی داشته باشید یا اینکه برای ستون برند سامسونگ یه توضیح نامه نوشته باشید؟! به طور حتم اینکه برای هر محصول یک برگه توضیحات قرار دهید مناسب تر خواهد بود و در نتیجه پیشنهاد میکنیم برای هر کلمه کلیدی یک ادز نگارش کنید. خود گوگل تشخیص خواهد داد که کدام ادز برای کدام کلمه کلیدی مناسب است.

ساختار گوگل ادوردز

5- کلمات کلیدی(keywords)

عضو اصلی ساختار گوگل ادوردز که ترافیک را جذب می کند کلمات کلیدی می باشند. به این ترتیب که شما با معرفی چند کلمه کلیدی برای هر تبلیغ و معرفی PPC برای هر کلمه، این کلمات را در گردونه رقابت گوگل قرار می دهید.

کلمات کلیدی هر کدام رتبه آگهی دارند. هر کلمه کلیدی که رتبه بالاتری داشته باشد، در موقعیت های بالاتری قرار میگیرد.

کلمات کلیدی از نظر عملکردی که در ساختار گوگل ادوردز دارند انواع مختلفی دارند که در مقاله  انواع کلمات کلیدی می توانید مطالعه بفرمایید.

ساختار گوگل ادوردز

6- افزودنی های مکمل اکانت گوگل ادوردز

بدون شک توضیحات اضافی و شناساندن کامل خدمات و یا محصولات خود به مشتریان می تواند در میزان فروش شما تاثیر به سازی داشته باشد. این موضوع در گوگل ادوردز نیز فراهم است. شما می توانید امکانات بیشتری را از آنچه تا به اینجا توضیح داده شد، مورد استفاده قرار دهید.

شما می توانید صفر تا 100 آموزش افزونه های تبلیغ گوگل ادوردز را مشاهده کنید.

همچنینمی توانید از تنظیمات و امکانات کاربردی گوگل ادوردز همچون تعیین زمانبندی تبلیغ در گوگل ، افزونه تماس گوگل ادز ، تنظیمات موقعیت جغرافیایی و … در بهبود عملکرد تبلیغ خود استفاده کنید.

هر یک از این موارد به تشریح در صفحه آموزش گوگل ادوردز مورد بحث قرار گرفته است.